Thomas M.
A propos
Technicien au service consommateur de Somfy depuis 2012. Étant originaire du Sud-Ouest de la France, je suis un rugbyman dans l'âme, un grand passionné de domotique et de nouvelles technologies.
Membre depuis le 25/09/2013
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Réglage de la télécommande ?
Bonjour monsieur une seule télécommande 156468 Somfy pour 2 volets.Un des 2volets ne remonte plus;la montée et descente du volet se fait avec centralis RTS GY 1213 ;la pile... -
les vis de serrage au dos du rail sont a mettre lors d'un montage au plafond?
elles sont au nombre de 16 et dépassent de 4 à 5... -
Emplacement alarme extérieur ?
Bonjour, suite à l'acquisition d'un système somfy home alarme, j'avais une question à propos de l'emplacement de la sirène extérieure. J'ai deux possibilités, soit un... -
Clavier Lcd alarme n'affiche plus rien après changement des piles
Bonjour, Je vous explique mon souci de clavier en détail. Je dispose d'un pack Protexium acheté le 25/01/2016 à Castorama, qui fonctionnait très bien jusque là. Le 11/03, le... -
problème de detection et de sirène d'alarme protexiom
Bonjour, Depuis que nous avons installé l’alarme protexiom, tout a bien fonctionné parfaitement. Mais depuis quelque mois nous avons des défaillances sur la sirène à la... -
echec connexion caméra icm100
Bonjour, J'ai installé 2 caméras icm 100. sur les 2 j'en ai une qui est toujours en "echec connexion" depuis l'application visidom. Elles sont paramétrées de la même manière et... -
Lamentable
Bonjour, Une alarme SOMFY a été installée chez nous. A la suite d'un dysfonctionnement nous avons appelé SOMFY. Aucune des personnes travaillant pour celle-ci n’a fait... -
Suite tuto, problème réglage fin de course
Notre entreprise de travaux a installé 9 volets SOMFY avec télécommande TELIS 1 RTS. Il y a 2 volets dans une chambre pour lesquels nous n'arrivons pas à régler les début et... -
Moteur volet probleme ?
Bonjour , je vient d'installer le moteur pour volet battent ( achetez sur la boutique Somfy) ...sur un seul volet , pas besoin du deuxième .je fait la manip pour réglé le... -
Nombre de points?
Bonjour, A quoi correspondent les points (1400) qui apparaissent dans mon profil? Cordialement Ce n'est pas vraiment une question technique, plutôt administrative mais...
