Thomas M.
A propos
Technicien au service consommateur de Somfy depuis 2012. Étant originaire du Sud-Ouest de la France, je suis un rugbyman dans l'âme, un grand passionné de domotique et de nouvelles technologies.
Membre depuis le 25/09/2013
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Somfy One + : Volet Bloqué
Bonjour, Je viens d'acheter une somfy one plus. Le volet de la caméra ne s'ouvre plus quand j'active l'alarme ou désactive le mode privé. En effet, une fois fermé, quand...- Anonyme
Anonyme
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Bonjour, est il possible d'avoir une courroie et une navette de GDK 700 sur la boutique ?
Sur un GDK 700, la navette est venue en butée sur l'engrenage du moteur. Elle est cassée ainsi que la courroie. Je ne les trouve pas sur la boutique en ligne. -
camera ic100 neuve sans led verte?
bonjour, j'ai le même problème que David S j'ai acheté un ensemble Tahoma serenity tout fonctionne (volet, détecteur d'ouverture, détecteur de proximité, sirène) sauf la... -
Pas d'alarme 110db immédiate pour le détecteur de mouvement SOMFY PROTECT
Bonjour, comme déjà signalé sur ce forum le détecteur de mouvement ne déclenche pas d'alarme 110 décibels immédiatement mais seulement après un temps assez long de petite... -
moteur rts?
bonjour celà fait plusieurs moteurs rts que l'on me change pour la même raison à savoir. en mode programme par la centrale rts le volet ne descend pas(ou ne remonte pas)avec... -
la télécomande NINA IO affiche l'équipement ne peut pas executer la commande
Bonjour, J'ai appairé 3 volets VELUX. La télécommande commande correctement les volets mais j'ai le message suivant qui s'affiche sur la télécommande NINA IO après quelques... -
Déclenchements intempestifs toutes les 50 minutes alarme tahoma serenity essential video
bonjour et bonnes fetes a tout le monde Systematiquement mon alarme tahoma serenity se déclenche toutes les 50 minutes ! Avez vous une solution s'il vous plait ?? Merci... -
connexion douille somfy avec tahoma
Bonjour, je viens d'acheter une douille SOMFY mais celle-ci n'est pas reconnue par Tahoma. je procède à toutes les étapes normalement mais quand j'appui sur le bouton... -
Ajouter au pack Protexiom 200 un pack Protexiom Hiver GSM et RTC video
Bonjour, j'ai un pack "Protexiom 200" (vente privée de 2014). C'était bien pour un appartement. J'ai maintenant une maison et je voudrais agrandir l'installation. J'ai vu...