Thomas M.
A propos
Technicien au service consommateur de Somfy depuis 2012. Étant originaire du Sud-Ouest de la France, je suis un rugbyman dans l'âme, un grand passionné de domotique et de nouvelles technologies.
Membre depuis le 25/09/2013
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Quel routeur 4G/Wifi est compatible avec Tahoma ?
Bonjour J'utilise actuellement une box Nordnet avec Tahoma mais j'envisage de basculer sur un routeur 4G/ Wifi. Avez-vous des recommandations sur le modèle de routeur... -
Comment reinitialiser le code maitre PROTEXIOM Serie 200 ?
Bonjour, sur une alarme Protexiom serie 200, je n'arrive pas à rentrer mon code maître sur le clavier LCD "Accès incorrect". Par contre ce code semble fonctionner sur un... -
moteur rts?
bonjour celà fait plusieurs moteurs rts que l'on me change pour la même raison à savoir. en mode programme par la centrale rts le volet ne descend pas(ou ne remonte pas)avec... -
Un changement par piles neuves d'un DM suite alerte "Piles Faibles" ne change rien. Le DM aurait-il été endommagé ?
Après alerte "Piles Faibles" dans un DM, j'ai changé les piles et remarqué que les piles d'origine (Alcaline GOLD M3) avaient coulé. Après changement par des piles neuves... -
Je ne vois pas la température de mon thermostat connecté dans l'interface Tahoma, est ce normal?
Bonjour, Je viens d'installer une box Tahoma et de relier mon thermostat connecté filaire Somfy. Je vois et peux agir sur le thermostat depuis l'interface, en revanche je... -
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Bonjour, J'ai acheté et installé il y a quelques semaines 3 prises télécommandées, (blanches), avec une télécommande. (Lot Castorama), + 1 prise télécommandée, (grise). Je les... -
Dysfonctionnement telecommande RTS ?
Bonjour à tous, J'ai récemment contacter le support SOMFY pour un dysfonctionnement avec le boitier électronique. Une fois le boitier remplacé et les raccordements faits... -
Application somfy protect pour ipad sous IOS 11.2.2
Bonjour, je ne trouve pas l’application somfy protect dans l’apple store sur l’ipad. Est ce normal ? Merci pour votre aide ! -
Quel moteur pour Changement moteur volet roulant qui a 5 ans ?
Bonjour, mon volet mesure 2750 x 2200 Le moteur précédent n était pas assez Puissant apparemment ? Quel moteur doit être installé pour ce volet en aluminium double paroi avec...
