Thomas M.
A propos
Technicien au service consommateur de Somfy depuis 2012. Étant originaire du Sud-Ouest de la France, je suis un rugbyman dans l'âme, un grand passionné de domotique et de nouvelles technologies.
Membre depuis le 25/09/2013
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Pourquoi le niveau de luminosité n'est pas respecté par la box?
J'ai réglé le seuil de luminosité pour ouvrir mes volets à 200 lux. Ils s'ouvrent dés que le capteur de luminosité indique 50 Lux. -
connexion à distance impossible protexiom ?
Bonjour, Après avoir regardé et effectué toutes les manipulations données dans le forum sur ce sujet, je me permet de vous demander de l'aide car je n'arrive pas à avoir accès... -
impossible de configurer Nina
Bonjour à tous, J'ai une tahoma, 9VR io, 1 velux motorisé io, une alarme io, des radiateurs io, des caméras... etc.... et une Nina. jusqu'à présent tout fonctionnait... -
Est ce que les kits d'alarmes fonctionne à l'etranger
Bonjour, Est ce que je peux changer la carte SIM du somfy home alarm starter pack? Mettre une puce étrangère? -
configurer prise io velux ?
faut il prendre un abonnement pour pouvoir configurer une prise io velux avec un bouton smoove io somfy -
Couplage MY et brise soleil
Mon appartement a été livré il y a 1,5 ans avec 5 brises-soleil orientables. Sans prévenir, l'un d'eux ne répond plus à la télécommande MY qui était fourni avec. La LED rouge... -
boitier 1841022 et tahoma
Bonjour, J'ai un boitier 1841022 pour faire le relais entre ma motorisation de portail et mon Tahoma. Quand je parametre le 1841022 sur le Tahoma pas de pb le test marche... -
moteur 10 TH (IPSO 50) et programmation télécommande Telis 1 RTS
Bonjour à tous , je viens de changer le condensateur de mon moteur IPSO 10 TH . il refonctionnne correctement . Fermeture nickel et se coupe mais à la remontée , le volet... -
fixer le clignotement de l'icone "auto" ?
je viens d'acquérir un programmateur fil pilote radio, l'icone "auto" clignote sans arrêt, je pense qu'il y a un reset général du programmateur, je ne sait pas comment faire... -
compatibilité security caméra avec detecteur de fumée
Bonjour Je viens d'acheter une security caméra somfy ref :2401485. J'ai lu que cette caméra pouvait détecter une alarme incendie. Ma question est la suivante : Je pense qu'il...
