Thomas M.
A propos
Technicien au service consommateur de Somfy depuis 2012. Étant originaire du Sud-Ouest de la France, je suis un rugbyman dans l'âme, un grand passionné de domotique et de nouvelles technologies.
Membre depuis le 25/09/2013
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lien tahoma velux perdu?
bonjour j'ai installé ma box tahoma avec succes avec mes stores et quand j'ai associé mon volets exterieur velux a la tahoma via ma telecommande io 1 way avec la demarche...Bonjour Yann, Lors de la mémorisation de Velux essayez de faire un essai en effectuant une recherche sans télécommande, les retrouvez-vous ? Bonne journée, -
Problème moteur GDT200?
Bonjour Je viens de changer la tête moteur GDT200 j'ai mémorisé mes télécommandes et je veux mémoriser la course de ma porte mais rien ne se passe, le moteur ne bouge pas...Bonjour Emeric, Je vais vous demander d'effectuer la procédure ci-dessous : - Appuyez 7s sur le bouton "Clé" de la motorisation, jusqu'à ce que la lampe s'éteigne. -... -
Ma porte de garage ne se ferme plus en une fois - Boitier RTS Axroll Code C6
Bonjour, J'ai un souci avec ma porte de garage depuis peu. Je mets 5min à la fermer car elle s'arrête. (Comme je suis en un seul bouton). L'ouverture se fait bien en une...Bonjour Mega, Avez-vous déjà utilisé la manivelle de votre moteur alors que l'Axroll était alimenté électriquement ? Si oui, le problème vient du moteur et non de l'Axroll... -
Comment associer un store avec télécommande Situo 5 io Pure Situo 5 io Pure avec Tahoma ?
Bonjour, Je souhaite associer ma tahoma box avec mes volets roulants, ils sont commandés par une télécommandes mobiles Situo 1 io pure 5L. Cependant dans la liste des...Bonjour Luc, La procédure à réaliser est la suivante : - Connectez-vous à l'interface PC de votre TaHoma et allez dans le menu "Configuration" - Sélectionnez l'onglet... -
Etat "pas de réseau" ?
Bonsoir, depuis plusieurs semaines, je n'arrive plus à me connecter à mon alarme via l'application sur téléphone. Mes ports sont bien ouverts, j'ai testé avec 443 et 80 et...Bonjour Émilie, Je vous confirme que c'est lié, afin de diagnostiquer la source du défaut que vous rencontrez je vais avoir besoin de ce que vous réalisiez la procédure... -
mon code d'identification est bon (fonctionne sur console) mais je n'arrive plus a me connecter par PC (erreur 0x0812)
voulant paramétrer l'alarme j'ai voulu utiliser l'acces par PC. et apperement je ne peut plus le faire (je n'ai pas changer la table de code d'authentification)Bonjour Mon, Le problème est-il identique avec plusieurs ordinateurs ? Si oui, pouvez-vous vérifier que c'est bien le code qu'affiche le Clavier LCD lorsque vous réalisez la... -
compatibilite sl 8000n avec CENTRALIS UNO IB
Bonjour, j'ai un sl 8000n en panne, par quoi puis je remplacer dans mon circuit de 13 sl 8000n ? MerciBonjour Gilles, Malheureusement, ce n'est pas possible. Bonne journée, -
adresse ip 192.168.0.3
bjr ma box est une freebox révolution et je n arrive pas a paramétrer ma connexion avec mon pc .j ai tester plusieurs manipulation lu ici mais rien ne marcheBonjour Éric, Afin de diagnostiquer la source du défaut que vous rencontrez, je vais avoir besoin du numéro d'identification de votre Centrale/Transmetteur. Il s'agit d'un... -
Cle Tahoma et alarme protexial différente ?
Bonjour Suite à une mauvaise manipulation mon Tahoma m indique que mon alarme protexial n a pas la même cle que mon boîtier. Quelle est la procédure pour corriger cette...Bonjour Jean-Jacques, Pourriez-vous me dire quelle est cette erreur de manipulation ? Si vous ne savez pas la seule solution sera la suivante : - Suppression de l'alarme...
