Thomas M.
A propos
Technicien au service consommateur de Somfy depuis 2012. Étant originaire du Sud-Ouest de la France, je suis un rugbyman dans l'âme, un grand passionné de domotique et de nouvelles technologies.
Membre depuis le 25/09/2013
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Quelle module GSM
Bonjour J'ai un pack PROTECTION INTÉGRALE RTC. Date d'achat 05/06/2012 Je voudrais installer un module GSM .Pourriez-vous svp me dire si c'est possible .Si oui... -
Comment arréter un store de terasse qui descend et remonte tout seul toute les minutes ?
Bonjour, Depuis 2013 je suis propriétaire d'une maison et celle ci est équipé d'un store de terrasse vertical qui marchait correctement. Depuis la semaine dernière ce store... -
Comment faire jouer la Garantie GO SC5 ?
Bonjour, Après 2 mois d'utilisation de mon portail (et déjà une panne plus ou moins résolue 1 semaine après sa mise en service), mon portail est à nouveau tombé en panne. Le... -
Remerciemnts Somfy ?
Bonjour, Je ne pense pas être dans la bonne rubrique, mais faute de mieux, je passe par l'entraide utilisateurs. J'ai eu un problème sur l'un des moteurs de ma motorisation... -
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Bonjour. J es installé deux détecteur de mouvements extérieurs que j aimerai enlever mais quand je rentre dans mon clavier impossible, je les trouve en tapent 5 et OK mais je ne... -
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connexion camera ICM100 à ordinateur?
Je n'ai ni smartphone ni tablette. Le vendeur (Castorama) m'a assuré que je pouvais visionner les images de ma caméra ICM100 depuis un ordinateur. Comment faire? -
impossibilité de se connecter à mon interface ni en installateur ni en utilisateur?
je posséde une alarme PROTEXIAL IO depuis 2014. Et la vérification à distance via un PC ou smartphone fonctionnait jusque il y a 3 semaines. Depuis impossibilité de se... -
camera Axis M1011
bonjour, j'ai installé et paramétré ma caméra Axis sur l'alarme. je cherche à la déclarer sur l'appli mobile qui me demande un n° DID qui n'y est pas sur la caméra. Si je la...
