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Supprimer un élément d'une alarme somfy
Bonjour. J es installé deux détecteur de mouvements extérieurs que j aimerai enlever mais quand je rentre dans mon clavier impossible, je les trouve en tapent 5 et OK mais je ne peut pas les sélectionner et faire le étapes après, pouvez vous me dire comment faire merci
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Bonsoir
après avoir tapé "5" et "OK", sélectionnez l'élément à l'aide des touches "haut" et "bas". Une fois sur l'élément concerné, tapez "0" et "OK"
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Juste un petit rectif jean-Luc....
Lorsque l'élément est affiché sur le LCD il faut taper.
Ok>0>ok
Oui je fait. Tout ça mais arrive à l étapes devant le nom de mon détecteur je n arrive pas à le sélectionner en appuient sur ok
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Merci Michel pour cette précision ! C'est vrai que quand on est dedans, ça paraît tellement évident !
Mais apparemment Nicolas ne s'en sort pas.
Qu'est-ce qui se passe Nicolas quand vous êtes sur l'élément et que vous faites "OK" ?
Rien l écran reste sur le nom du détecteur. J es même essayé avec un autre élément rien n'y fait
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Quel est le modèle de votre alarme ?
Protexial. J es le manuel. Il me disent de faire comme vous m expliqué mais rien, y a til un oublie de ma part ?
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Si vous avez une Protexial, vous devez avoir un module IP pour vous connecter en mode WEB ?
Oui sûrement mais je ne suis pas sûr de l avoir installé, peut on le rajouter. Après ?
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Même si rien ne se passe, après avoir tapé "OK", tapez "0" puis encore "OK"
J es essayer rien ne se passe
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Bonjour
il serait intéressant que vous puissiez connecter votre alarme au réseau informatique même temporairement pour avoir accès à la liste des éléments par le web.
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On recommence depuis le début calmement:
Code installateur>menu>5>ok.
Appuis sur touche défilement jusqu'à afficher détecteur exter avec son n° de série.
Appui sur ok>O>ok.
Normalement vous n'avez pas besoin d'être connecté web pour le supprimer.
Question: Ce DME était-il enregistré lors de l'achat ou est-ce vous qui l'avez rajouté?
Car, s'il se rajoute, il se retire !
Après avoir fait la manip de suppression, testez si le DME déclenche l'alarme.
Bonjour Nicolas,
Si vous n'arrivez pas à sélectionner l'élément c'est que vous êtes rentrés dans le menu via le code utilisateur. La suppression d'un élément est possible uniquement dans le menu installateur. La procédure à suivre sur le Clavier LCD pour un système d'alarme Protexial sera la suivante :
- Touche OFF suivit du code utilisateur, le Clavier affiche "Arrêt alarme"
- Touche MENU suivit du code installateur, le Clavier affiche "1 Langue 2 Codes"
- Faites 5 et OK
- À l'aide des flèches de navigation, faites défiler un à un les éléments jusqu'à afficher l'élément que vous souhaitez supprimer
- Faites OK et "Nom élément ?" apparaît sur le Clavier
- Faites ensuite 0 et OK, l'élément est alors supprimé.
Bonne journée,
Oui effectivement je passe par le code utilisateur que j es mémoriser. Ou trouver le code installateurs ? Sur le manuel de installation ?
Nicolas,
Le code installateur d'origine est 2222, toutefois, si votre installateur d'origine l'a modifié, il faudra vous rapprocher de lui pour le connaître.
Bonne journée,
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Nicolas, lisez ma réponse ci-dessus.
Je vous donne la procédure via le code Installateur;
Installateur de "installation" et non pas utilisateur de "utilisation".
Bonjour messieurs voilà en passant en mode installateur j es pu effacer mes détecteur un grand merci à vous
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Ben voilà....
Merci de votre retour.
Bonjour il faut utiliser le code installateur et pas le code utilisateur. Le code usine utilisateur est 2222 si pas changer lors de l'installation
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Oui, c'est ce que je dis juste au dessus !
Ce n'est pas ce
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