Thomas M.
A propos
Technicien au service consommateur de Somfy depuis 2012. Étant originaire du Sud-Ouest de la France, je suis un rugbyman dans l'âme, un grand passionné de domotique et de nouvelles technologies.
Membre depuis le 25/09/2013
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Impossible de faire la liaison entre mon alarme et alarmesomfy.net?
Je possède une alarme Somfy et je ne parviens pas à créer mon compte. Lorsque je vais sur alarmesomfy.net/ et clique sur "Créer mon compte", la recherche ne s'arrête pas et... -
connection a mon alarme depuis mon telephone
bonjour j ai installé une alarme protexion start j arrive pas a me connecter a mon alarme depuis mon tel sous android version 6.0.1 les ports de ma livebox 4 sont ouverts... -
creation de compte alarmesomfy.net
bonjour Je n'arrive pas un crée un compte sur alarmesomfy.net? sa me demande le code de la carte ip que je ne trouve pas à l'intérieur du boitier de ma centrale téléphonique... -
voyant ip de protexium reste rouge
le voyant ip reste rouge clignotant (tt les deux secondes) de ma centrale d'alarme protexium. Quelles sont les incidences? Je constate que l'alarme fonctionne correctement, le... -
Apairer un volet Velux à la Connexoon
Bonjour, Suite à des conseils avisés concernant la domotisation de mes volets roulants Velux, j'ai fait l'acquisition de la Connexoon. J'ai bien l'application sur le... -
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sirene exterieur alarme protexial ne sonne plus apres intrusion
Bonjour ! Après 3 ans sans problème un beau matin la sirène extérieur de mon alarme protexial ne bipé plus ni a la mise en route de l'alarme ni en simulation intrusion. Sur... -
Défaut GSM sur Protexiom 600 ?
Bonjour, le module GSM de mon alarme passe en défaut au bout de quelques heures de fonctionnement. Le module redémarre chaque fois que j'ouvre l'alarme, retire la batterie et... -
IPSO 6 ne s'arrête pas en butée
Bonjour, lorsque mon volet roulant équipé d'un IPSO 6 arrive en butée, il ne s'arrête pas. On entend un bruit rapide avec des accoups sur le volet. J'ai suivi la procédure en... -
Suppression compte SOMFY (alarme Portexial IO)
Bonjour, Je souhaiterai la suppression de mon compte SOMFY afin d'en créer un autre ? Pourriez-vous m'aider ? Merci de m'adresser également la procédure pour créer un...
