Thomas M.
A propos
Technicien au service consommateur de Somfy depuis 2012. Étant originaire du Sud-Ouest de la France, je suis un rugbyman dans l'âme, un grand passionné de domotique et de nouvelles technologies.
Membre depuis le 25/09/2013
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Serrure Connectée N° Série Inconnu !
Bonjour, Client Somfy Via ma Box Tahoma pour l’ensembles de mes volets roulants IO, Et suite à votre rachat de la Ste OKIDOKEYS, ils m’ont envoyé un mail expliquant que... -
probleme de notification sms pour le deuxieme numéro
Bonjour je rencontre un problème avec ma centrale d'alarme depuis quelque temps au niveau des notification sms. Celle ci ne fonctionne que pour le premier numéro de téléphone... -
Visiophone V200 plus de sonnerie sur platine de rue
Bonjour, J'ai acheté une V200 en Mai 2014 et il a été remplacé en décembre 2015 pour des problèmes d'écran bleu. Maintenant, le platine de rue ne fonctionne plus quand on... -
pas d'acces a ma phototheque ?
Bonjour j’ai une alarme protexiom avec un détecteur image j’ai tout paramétrer comme indiquer le détecteur figure dans les éléments et je peux lancer des tests radio et... -
voyant qui clignote après désactivation de l'alarme par le clavier lcd
Bonjour à tous, J'ai un petit soucis avec le clavier lcd, dès que j'arrête l'alarme par le clavier en rentrant mon code et appuis sur off l'alarme s'arrête. Jusque là tout à... -
serrure connectée ?
je suis intéressé par la serrure connectée. Seulement voila ma porte fait 8,5 cm d'épaisseur ! j'ai vu sur le site Somfy pro ce produit (ref:2401452) qui me permettrait... -
[RESOLU]Serrure Connecté association Lecteur de Badge
Bonjour a tous, Je viens d'installer un pack serrure connecté : La serrure : ok La passerelle : ok Le lecteur de badge : pas ok Je peux piloter ma serrure depuis mon... -
Passerelle serrure connectée - Reconnexion automatique
J'avais des problèmes de déconnexion de la passerelle internet pour la serrure connectée. Après reconfiguration de mon réseau, la stabilité de la connexion a l'air d'etre... -
Passerelle déconnectée led pourtant verte ?
Ma serrure est inaccessible de l extérieur à travers internet pourtant la led verte est bien allumée je ne comprends pas pourquoi ça fonctionne un petit moment et puis plus rien... -
retour 404! ?
Bonjour à tous, J ai un souci lorsque je tente de me connecter depuis un PC extérieur à mon logement via l adresse internet. J ai un retour "404!". Il y a deux / trois...
