Thomas M.
A propos
Technicien au service consommateur de Somfy depuis 2012. Étant originaire du Sud-Ouest de la France, je suis un rugbyman dans l'âme, un grand passionné de domotique et de nouvelles technologies.
Membre depuis le 25/09/2013
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Ré-ouverture en fin de course Exavia 500
Bonjour, J'ai installé la motorisation de portail Exavia 500 il y a quelques mois. Depuis, j'ai régulièrement des ré-ouvertures du portail lors de l'arrivée sur les butées en... -
Comment savoir quelle sirène a ses piles à changer?
Bonjour, j'ai sur l'écran LCD un message "pile liaison" lorsque j'active mon alarme Protexiom 600. Lorsque je consulte la liste des éléments il y a effectivement le message... -
Accès à distance inopérant à la centrale d'alarme
La centrale (protexiom 600) ne clignote plus en rouge. Aucun accès à distance. Donc on en déduit PB d'alimentation secteur ou PB sur la carte réseau. Le service de garantie a... -
bip aleatoire somfy asr
après ajout de détecteurs mouvement, et test par zone ok , de temps à autre un bip court et déclenchement alarme en aléatoire sans lien avec le bip ...même en... -
Panne récurrente sur les volets yslo flex ?
Bonjour, j'ai 6 volets battants motorisés Yslo Flex. Ceux-ci sont pilotables à partir de leur Smoove respectif et d'une Télis 6 Chronis RTS. Lors de l'installation, aucune...- Anonyme
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Comptes Utilisateur & Installateur bloqués suite modification statut HTTPS
Bonjour, nouveau système Protexiom Extra mod GSM. J'ai cliqué par inadvertance dans la case Port HTTPS Seul (443) du menu Installateur / Régalges Réseaux (page 43 du manuel) et... -
Délai d'attente serveur dépassé (63) ?
Quand je lance un test d'envoi de sms via internet, après quelques secondes d'attente, le message "Délai d'attente serveur dépassé (63)" apparait en face du statut. Mon... -
mise à jour tahoma 2.0.5?
bonsoir, depuis ce soir ma tahoma est mise à jour en version 2.0.5, mon agenda est complètement vierge sur l'interface web! il semble avoir été effacé de la mémoire de la box... -
Camera n'enregistre plus d'image ?
Bonjour ma camera n'enregistre plus rien. Lorsque je la passe en surveillance, j'ai bien les bips sur les sirènes, elle clignote, mais après arrêt de la surveillance et...- Anonyme
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Clavier et télécommandes ne communiquent plus avec alarme
Bonjour, ce matin, impossible de mettre en service mon alarme ni avec mes télécommandes (j'ai 4 télécommandes) ni avec le clavier. Je suis passé par mon smartphone pour...
