Thomas M.
A propos
Technicien au service consommateur de Somfy depuis 2012. Étant originaire du Sud-Ouest de la France, je suis un rugbyman dans l'âme, un grand passionné de domotique et de nouvelles technologies.
Membre depuis le 25/09/2013
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portail ne répond plus à l'interphone et à la télécommande
le témoin lumineux ne s'allume plus, les voyants du moteur ON et PROGR sont allumés en continu, et le moteur ne répond pas à l'interphone et à la télécommande -
Detecteur images déclenchement intempestif soudain
Bonjour, Nous avons acheté un kit alarme GSM en avril 2014, ce pack comprenait un detecteur image supplémentaire offert. Nous n'avions eu à ce jour aucun problème tout... -
Oximo IO - Problème d'installation
Bonjour, je viens d'acheter un moteur OXIMO IO 20/17 + télécommande TELIS IO PURE dans le but de remplacer un moteur JET défectueux. (L'idée étant de remplacer progressivement... -
La live caméra foctionne, mais pas l'enregistrement des photos
Bonjour Alarme somfy protexiom 5000 OK Caméra extérieur Axis OK La live caméra fonctionne,(je vois la surveillance en permanence) mais l'enregistrement des photos ne se fait... -
je veux remplacer un gemini-S-CS 30/16 250 W
j'ai un volet roulant en panne il s'agit d'un gemini-S-CS 30/16 250 W 220V alternatif 50hz -
commande aléatoire meteor RTS2
Bonjour, Un de mes volets ne manoeuvre que de façon aléatoire. L'ordre de la télécommande passe une fois sur 10. La télécommande individuelle est hors de cause car même... -
reparation detecteur mouvement
Un des 2 detecteurs de mouvement de mon installation fait des déclenchements intempestifs les tests m'ont permis d'identifier lequel (échange d'emplacement etc). Le kit alarme a... -
Clavier LCD et badge
Bonjour, Suite à un changement de modèle d'alarme, Protextiom 200 -> Protextiom Images. Je n'arrive pas à enregistrer les badges sur mon ancien clavier Lcd acheté séparément en... -
pb de détecteur image
Achat 2 détecteurs mouvements images 19/08/14 pour compléter kit protexium 5000 GSM exclusif Installation sans problème Essai sans problème Après 1 mois, en arrêt du système... -
reparation detecteur mouvement
Un des 2 detecteurs de mouvement de mon installation fait des déclenchements intempestifs les tests m'ont permis d'identifier lequel (échange d'emplacement etc). Le kit alarme a...
