Thomas M.
A propos
Technicien au service consommateur de Somfy depuis 2012. Étant originaire du Sud-Ouest de la France, je suis un rugbyman dans l'âme, un grand passionné de domotique et de nouvelles technologies.
Membre depuis le 25/09/2013
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remplacement moteur budendorf
Peut-on remplacer un moteur de volet rénovation Budendorf par un moteur SOMFY ?Bonjour Bernard, Il est tout à fait possible d'effectuer ce genre de remplacement, mais il y a de fortes chances que deviez changer les supports de fixation, la roue et la... -
detecteur de coupure de courant
Bonsoir je voudrai faire l'acquisition du detecteur de coupure de secteur(2400800) pour mon congelateur . En effet mise a part ce detecteur , j'ai encore besoin de quoi afin...Bonjour Serge, Il faudra que vous soyez équipé d'un système d'alarme avec module GSM pour être prévenu par SMS d'une éventuelle coupure secteur. Toutefois, je vous informe... -
Remplacement moteur IPSO 6 VR50 6Nm 17rpm
Je possède des volets roulants de marque FERMOBA équipés de moteurs SOMFY. J'ai démonté le moteur d'un de ces volets roulant qui ne fonctionnait plus, c'est un SOMFY IPSO 6...Bonjour Gilles, Je vous confirme qu'il s'agit bien du modèle de remplacement et que vous n'aurez aucune modification à apporter . De plus il s'agit d'un moteur qui ne... -
Probleme télécommande et moteur Passeo 650
Depuis quelques jours , ma télécommande semble réagir bizarrement (met du temps à réagir, continue à clignoter après fermeture du vantail, etc) Et maintenant, le deuxième...Bonjour Karim,Comme vous l'avez vu avec mon collègue de l'assistance technique par téléphone, nous avons fait une demande d'envoi du satellite Z8 qui met en défaut votre... -
cellulle 2400939
Bonjour Je dois changer mes cellulles Mais l ancien proprio à eu la bonne idée d utiliser des fils de couleurs identiques sur les bornes 3 et 7 Du coup, je suis obligé de...Bonjour Emmanuel,Vous trouverez le schéma de correspondance des anciennes cellules avec les nouvelles ci-dessous :Bonne journée; -
Comment est assuré le vérouillage sur GDK4000
Bonjour, Je souhaite installer une motorisation GDK4000 ou GDK3000 sur ma porte de garage basculante (semi-débordante) et qui sera actionnée avec la même télécommande que pour...Bonjour Philippe,Je vous informe que le verrouillage de la porte avec des motorisation GDK 3000 ou 4000 est assuré par la chariot et le navette qui se trouve en bout de chaîne... -
Pb commande d'un volet dans un groupe avec Smoove Origin RTS
Bonjour, mon installation comporte 6 volets commandés individuellement par 6 télécommandes Telis 1 rts. Une télécommande Smoove origine RTS commande l'ensemble des volets...Bonjour John, La procédure à effecteur est la suivante : - Faites un appui maintenu de 3s sur le bouton PROG au dos de la TELIS 1 RTS de ce sixième volet roulant, ce... -
Bonjour Bristow, 1 - Après vérification auprès de nos abaques générique, un moteur de 20Nm semble suffisant pour les dimensions de votre tablier. Toutefois, vous pouvez...
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alarme kit protexion 5000 gsm
•• reçu par sms : defaut reseau gsmz.sys transmetteur 583 380. De quoi s'agit-il ? merci je n'ai pas de pc ni de liaison avec un pcBonjour Jacques, Je vous informe que ce message indique que votre Centrale a eu une perte de réseaux GSM. De ce fait, pendant un certain temps la Centrale ne pouvez plus... -
Contacteur à clef / Volet garage
Bonjour, Voici ma configuration : 1 contacteur à clef Somfy Orion extérieur (ressemble à la Référence 1800078) 1 contacteur à clef Somfy Orion intérieur 1 Somfy CD4 1...Bonjour Arnaud, Comme vous l'avez vu avec mon collègue de l'assistance technique, vous pouvez récupérer le barillet de votre ancien contact à clé pour le mettre sur un...
