Thomas M.
A propos
Technicien au service consommateur de Somfy depuis 2012. Étant originaire du Sud-Ouest de la France, je suis un rugbyman dans l'âme, un grand passionné de domotique et de nouvelles technologies.
Membre depuis le 25/09/2013
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comment remplacer une ancienne TAHOMA par une TAHOMA, nouveau modèle
Bonjour, Je viens de recevoir la nouvelle TAHOMA pour remplacer l'ancien modèle TAHOMA. Quelle est la procédure à suivre? Le code pin de l'ancienne TAHOMA est... -
Camera Somfy/Axis 2401149
Bonsoir à tous, Je viens de faire l’acquisition de deux caméras Somfy/Axis 2401149 d’occasions et je n’arrive pas pas à faire un reset sur ces caméras. Je ne peux pas à les... -
pas de notification sur mon smartphone ?
Bonjour, alarme keeper pro pack vidéo installée Tout fonctionne,sauf l 'activation intelligente n'envoie pas de notification sur mon smartphone lorsque je pars ou quand je... -
Central Myfox HC2 et Alexa
Bonsoir, J'aimerai savoir si je peux utiliser ma central Myfox HC2 avec Alexa via TaHoma, si oui comment dois-je procéder ? Merci -
Transfert suite changement de box Tahoma
Bonjour, Ma box est tombée en panne et je souhaiterais associer a mon compte la nouvelle box reçue ce jour sans perdre si possible mes équipements enregistres sur la box... -
Gérer Volet battant dooya et tahoma ?
Bonjour , J’ai des volets battant pratic volet avec moteur dooya, il y a t’il une solution pour les piloter à distance via une application , avec tahoma par exemple Merci de... -
Comment automatiser 2 moteurs de volets avec un micromodule pour volets ?
Bonjour, J'ai mesuré un courant de 0,7 A sur chacun des moteurs SOMFY des 2 volets de ma porte fenêtre qui sont actuellement commandés en manuel. Dans la notice du micromodule... -
reception de l'email de confirmation tahoma
bonjour, Je n'ai pas reçu mon email pour l'activation de la tahoma. Serait-il possible que vous me le renvoyiez ? Je vous en remercie par avance Code pin : 1224-3186-3565... -
Alarme bloquée en mode activé
Bonjour, Depuis le problème de votre mise à jour de serveurs mon Somfy one est inutilisable. Mon application était bloquée et votre procédure a seulement permis de... -
Urgent : link HS avec alarme armée
Bonjour, ce matin, j'ai armé l'alarme home xl. J'ai reçu un avis comme quoi le link était déconnecté du wifi. A mon retour, le link est éteint, je ne peux pas désarmer le...
