Thomas M.
A propos
Technicien au service consommateur de Somfy depuis 2012. Étant originaire du Sud-Ouest de la France, je suis un rugbyman dans l'âme, un grand passionné de domotique et de nouvelles technologies.
Membre depuis le 25/09/2013
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sirene protexiom 70 sonne une fois et s'arrête
Bonjour, lorsque j'active la sirène via télécommande ou code clavier (+2), ou en faisant une intrusion (ouverture d'une porte protégée par détecteur d'ouverture), la sirène... -
Enregistrement télécommande Somfy sur portail SGS
Bonjour, J'ai récupéré une télécommande Somfy noire 4 boutons que je souhaite ajouter à mon portail automatique SGS mais en suivant la procédure "vidéo", rien ne se passe... -
volet electrique ne monte plus
le volet ne monte plus et je vois un latte en haut legerement de travers -
Descendre 1 volet électrique bloqué en position haute
Comment descendre mon volet roulant électrique de façon manuelle alors qu'il est bloqué en position haute, lorsque le moteur ne veut pas tourner dans le sens de la descente ? -
coupure interne cable electrique
Le mauvais réglage des butées peut il empêcher le rideau de descendre bien que j'ai pu le remonter sans problème? -
comment activer le DHCP si le boitier n'est pas accessible depuis mon reseau
Bonjour, il me semble que mon boitier Somfy est configuré en IP fixe 192.168.0.3 : même quand le boitier n'est pas branché en ethernet, l'interface clavier (menu 780) me donne... -
Je n'ai plus accès au site alarmesomfy.net pour gèrera mon alarme?
Je ne me suis pas connecté depuis plusieurs mois et je viens de m'apercevoir que je n'ai plus accès à mon compte alarmesomfy -
mon portail paseo 630 ne se ferme plus complètement ?
fonctionnement aléatoire, parfois il se ferme correctement, parfois non... -
Remplacement pîles?
Lorsque je mets l'alarme, apparait sur l'écran du clavier du Système PROTEXIOM 3500 le message suivant: "pîle/liaison"+!+une pîle. Quelles sont les pîles à remplacer sachant que... -
Cordon gsm
Bonjour je voudrais savoir ce que je dois brancher à mon boîtier GSM?est ce que il faut que je le branche à la box? Metci
