Nous rencontrons actuellement des problèmes de connexion pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.
Pour solutionner cela, nous vous invitons simplement à fermer votre application en arrière plan et à la relancer.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
L’équipe des Yellow’s SOMFY
Thomas M.
A propos
Technicien au service consommateur de Somfy depuis 2012. Étant originaire du Sud-Ouest de la France, je suis un rugbyman dans l'âme, un grand passionné de domotique et de nouvelles technologies.
ce matin pas de bip pour ouvrir dans ma voiture
j'ai donc débloquer les 2 moteurs
le droit( avec électronique) je l'ai ouvert doucement
le gauche impossible ! j'ai attendu...
Le système d'ouverture automatique ne fonctionne plus depuis 4 semaines. Aucune réaction à la commande d'ouverture. Le matériel a été installé il y a 5 ans. L'installateur ne...
Bonjour G,
Pouvez-vous nous indiquer les voyants qui sont actuellement allumés sur le boîtier électronique de la motorisation et nous préciser s'ils clignotent ou s'ils sont...
J'ai acheté la télécommande et la douille le 15/08/2012. Jusqu'à présent tout fonctionnait bien. Cela ne fonctionne plus mais y a t'il un moyen pour savoir si c'est la...
Bonjour Michel,
Pouvez-vous nous indiquer si vous possédez plusieurs douilles ou plusieurs télécommandes afin que l'on essaie de diagnostiquer la panne ?
De la même...
Détenteur d'une alarme Protexiom de Somfy, j'ai tenté à plusieurs reprises de créer un compte sur le site "www.alarmesomfy.net" pour pouvoir gérer la centrale à distance.
Or...
bonjour
le micromodule éclairage rts (2401161) est-il compatible avec mon alarme protexiom 600 afin de pouvoir simuler des scènes de presences ?
et surtout, un foie installé...
Bonjour Thierry,Nous vous informons que le micro-récepteur d'éclairage est compatible avec votre système d'alarme.Pour le mémoriser vous devez suivre la même procédure que celle...
Je recherche un stage je suis élève en classe de 3eme à Marignier est ce que je pourrais avoir un numero de telephone afin de prendre contact ? Merci d'avance.
Bonjour,
J'ai installé un pack alarme PROTEXIOM 5000 RTC. J'ai installé 2 détecteurs d'ouverture en zone A, actifs.
Ce midi, alors que l'alarme était sur arrêt, les sirènes se...
Bonjour Davy,
Nous vous confirmons que vous pourrez ensuite relever le switch 2 de la Sirène, ce n'est pas lui qui pose problème.
Toutefois, nous nous sommes orientés vers...
Bonjour,
accès interface alarme impossible. J'ai lu et essayé d'appliquer les solutions d'une majorité de forums traitant de cette problématique et sans résultats. Que ce soit...
Bonjour Jérôme, Ether et Cyril,
Il semblerait que le problème que rencontre Jérôme soit lié à un problème de configuration réseau et non un problème de changement d'adresse...