Thomas M.
A propos
Technicien au service consommateur de Somfy depuis 2012. Étant originaire du Sud-Ouest de la France, je suis un rugbyman dans l'âme, un grand passionné de domotique et de nouvelles technologies.
Membre depuis le 25/09/2013
- 0 questions posées
- 40126 réponses
- 1853 meilleures réponses (5%)
-
Dissocier compte de box Tahoma
Bonjour, Déménageant je souhaiterai dissocier mon compte de la box Tahoma 0204-7180-9333. Pourriez vous svp faire cette dissociation? Merci d'avance Cordialement Greg -
Ce code PIN est correct mais votre box est déjà activée. que dois je faire?
Bonjour, je viens de récupérer une box connexoon mais un message apparait: Ce code PIN est correct mais votre box est déjà activée. que faire? pouvez-vous la désactiver... -
Problème connexion à distance alarme somfy protexiom 500 et Livebox 5 (fibre)
Bonjour, Avant de poser sur le forum j'ai bien évidement regardé sur les sujets déjà ouvert à ce sujet sans trouver ma réponse. Je n'arrive pas à paramétrer à distance mon... -
Recherche connecteur moniteur V200
Bonjour, Je suis à la recherche d'un connecteur qui permet notamment de connecteur le moniteur à la platine. Il s'agit du tout petit connecteur noir qui se branche derrière... -
Modification des ports sur le compte somfy impossible suite à paramétrage redirection sur free
Bonjour, Comme lu dans plusieurs posts associés un pb de modification par free de la plage de ports disponibles j'ai du reparamétrer en WAN/LAN à 17080/80 et 17443/443. Par... -
changement de compte TAHOMA
Bonjour, Je vous contacte suite à un changement de propriétaire qui possédait un produit Somfy TAHOMA. L'ancien propriétaire avait activé cette TAHOMA avec un compte Somfy... -
Mise à jour compte Somfy alarme Protexiom 5000 ?
Bonjour, Je me nomme Fabrice JUMEL. Je possède une alarme SOMFY Protexiom 5000 RTC. J'ai changé de BOX Fibre récemment et j'ai dû changer l'adresse IP de la centrale /... -
connexion Protexion depuis l'exterieur impossible
Bonjour, j'ai configuré ma livebox, je l'espere correctement, je recois bien les sms et j'accede bien a l'inteface en somfy. En revanche, pas moyen d'y acceder depuis... -
Impossible de se connecter a la box?
Bonjour, Je reprends la tahoma box de l’ancien proprietaire mais impossible de se connecter. Le code PIN est correct puisque le message d’erreur dit que la box est deja activee... -
Certificat expiré
Bonjour, Lors ma connexion, je n’arrive plus à me connecter à mon alarme via l'URL Somfy alarme. J’ai un message qui m’indique que mon certificat est expiré depuis le...
![20190716_164107[1].jpg](https://dimelo-answers-production.s3.eu-west-1.amazonaws.com/177/da1dd545062dc0d0/20190716_164107_1__medium.jpg?eec4b54 "20190716_164107[1].jpg")
