Thomas M.
A propos
Technicien au service consommateur de Somfy depuis 2012. Étant originaire du Sud-Ouest de la France, je suis un rugbyman dans l'âme, un grand passionné de domotique et de nouvelles technologies.
Membre depuis le 25/09/2013
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Code pin bon mais box deja active?
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souci gsm et wifi
Bonjour j'ai un souci avec mon alarme protexiom depuis quelque jours clavier qui clignote orange et quand je vais voir l état de mon alarme je me rend compte souci gsm et donc... -
Tahoma ne pilote plus mon alarme Verisure?
Depuis la semaine dernière, la Tahoma ne pilote plus mon alarme Verisure. Je reçois un message d'erreur. Aucun changement n'a été fait ni sur ma Tahoma ni sur mon alarme... -
Probleme scénario et agenda tahoma
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Connexion de la base serenity
Bonjour, suite à un changement SAV de ma base serenity, le numéro sur mon tableau de bord tahoma ne correspondait plus à la nouvelle base. J'ai donc supprimé l'icône de... -
Capot badge somfy défectueux
Bonjour, Le capot de mon badge ne tient plus. Je l’ai perdu ce matin ainsi que la pile qui était à l’intérieur. Mon époux rencontre le même problème avec son badge. Ces... -
Link déjà connecté à un autre compte?
Bonjour, Suite à un emménagement nous avons récupéré le système d'alarme de l'ancien propriétaire (Link BU011100D368). Malgré la remise à zéro je ne peux pas le configurer... -
Regroupement Somfy - Buddendorf
Bonjour, nous avons acheté une maison avec des volets solaires Buddendorf installés en 2018 ; puis nous avons installés des volets Somfy solaires et alimentés électriques à...
