Thomas M.
A propos
Technicien au service consommateur de Somfy depuis 2012. Étant originaire du Sud-Ouest de la France, je suis un rugbyman dans l'âme, un grand passionné de domotique et de nouvelles technologies.
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comment d'ésactiver un détecteur de présnce H.S. afin de le remplacer ?
Bonjour j'ai un détecteur de mouvements qui ne fonctionne plus comment le désactiver de la centrale/transmetteur,afin de le remplacer par un nouveau. Merci d'avance -
Izymo somfybox noire version 2018.4.4.7
Bonjour, je sollicite votre aide car je souhaiterai savoir si les micro modules IZYMO sont compatibles avec l'ancienne somfybox noire (version soft 2018.4.4.7 ref 1822660). A... -
Somfy keys badge clavier problème piles ?
Bonjour, J'ai acheté il y a 1 mois un Somfy keys badge clavier, le problème est que la durée de vie de mes piles est de 48 heures ??!! Faut il que je renvoie le produit sous... -
Ce code PIN est correcte mais votre box est déjà activée
Bonjour, En activant ma Box Tahoma, celui-ci m'indique que ma Box est déjà activée ! Merci de m'aider Code PIN 1227 3808 5871 Cordialement -
Connexion via adresse IP à central Protexiom
Bonjour, Ma connexion à ma centrale Protexiom fonctionnait très bien jusqu'à présent, mais maintenant même en tapant l'adresse IP de la centrale sur mon PC à la maison je... -
Mise à jour Majeur Tahoma impossible
Bonjour, Je ne parviens pas à mettre à jour la Tahoma. J'ai un msg qui m'indique que cela peux prendre 10 mn, mais cela ne fonctionne pas. Pourriez vous m'aider ? mon code... -
Associassions nina io avec module volets izymo ?
Bonjour Ma télécommande nina ne détecte pas mes 4 micro module volet io malgré de nombreuses tentatives. Ma config: j'ai installé des izymo sur des volets non somfy. Etant en... -
Vendre sa Tahoma avec sa maison?
Bonjour, Je souhaite vendre ma Tahoma avec ma maison, le futur acquéreur à créer un compte Somfy. Est-ce qu'il faut réinitialiser la Tahoma pour qu'il puisse y accéder depuis...
