Thomas M.
A propos
Technicien au service consommateur de Somfy depuis 2012. Étant originaire du Sud-Ouest de la France, je suis un rugbyman dans l'âme, un grand passionné de domotique et de nouvelles technologies.
Membre depuis le 25/09/2013
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Je n'arrive plus à accéder à distance à alarmesomfy.net
A l'adresse suivante https://www.alarmesomfy.net/compte.php, je n'arrive plus à accéder à mon compte (perte des identifiants ou compte supprimé). Ma box a été paramétrée mais... -
Support Muraux SITUO MOBILE IO PURE
Bonjour, Je viens d'acheter une maison avec des volets électriques commandé par des télécommandes SITUO MOBILE IO PURE (première génération). Le problème c'est qu'il n'y a... -
Tahoma et somfy one
Bonjour, Je souhaite réinstaller chez moi la somfy one que j'avais prêtée à ma fille et l'associer à ma Tahoma. Or, la somfy one ne s'active pas et il m'est par ailleurs... -
dissociation d'une box tahoma ?
Bonjour, Nouveau propriétaire, je vous transmet le code pin de la box tahoma déjà installée pour qu'elle soit dissociée du compte actuel : 1205-5920-1412 Merci, -
Ce code PIN est correct mais votre box est déjà activée. que dois je faire?
Bonjour, je viens de récupérer une box connexoon mais un message apparait: Ce code PIN est correct mais votre box est déjà activée. que faire? pouvez-vous la désactiver... -
Ma centrale Somfy n est pas reconnu sur alarmesomfy.net pour créer un compte à distance ?
Bonjour, J’essaie de créer un compte pour me connecter à distance à l’alarme mais ça reste sur recherche de centrale. Pouvez vous m’aider pour pouvoir accéder à alarmesomfy... -
notification sms ?
Bonjour, J'ai voulu changer le modèle de téléphone dans les info personnelles, et cela a supprimer l'option sms. Que dois-je faire pour indiquer le modèle A325G à la place du... -
Problème accès exterieur caméra somfy Axis M1011
Bonjour, Je souhaite remettre en service une caméra somfy axis m1011. Mon problème est que j’accède au live uniquement en connexion locale. Pouvez vous m'aider à... -
envoi sms alarme ?
Bonjour, Je finalise l'installation d'une alarme Protexion J'ai paramétré mes envois de sms par internet au moyen d'1 abonnement 123-sms. j'ai saisi 3 n° de mobile différents... -
info moteur j4061tn
Bonjour, Lors de ma construction il a été posé 8 bso de type shenker vr 70 avec des moteurs somfy j406 1tn filaire. Je souhaite les commander en KNX. Pour le...
