Thomas M.
A propos
Technicien au service consommateur de Somfy depuis 2012. Étant originaire du Sud-Ouest de la France, je suis un rugbyman dans l'âme, un grand passionné de domotique et de nouvelles technologies.
Membre depuis le 25/09/2013
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Accès distance
Bonjour, Je rencontre un problème avec mon code d'accès à distance. En effet, suite à un gros plantage de ma Freebox, j'ai dû la réinitialisé. L'alarme n'était plus... -
thermostat radio?
Bonjour Est ce que Tahoma commande le Thermostat radio ou est ce une autre application -
définition des termes
Bonjour, je suis un particulier et j'aurais besoin d'information sur certains termes de ma notice control box 3S io: Que signifie: sortie auxiliaire? (page 7-P15) -
Appairer un volet ?
Bonjour , Installation existante: Volets roulants et télécommande Impresario Chronis io. Le système gère 5 volets roulants. L'un d'eux a nécessité une remise à zéro que j'ai... -
pas de connexion a distance code erroné ???
Bonjour Apres installation d'une Freebox révolution impossible de me connecter par xxxx.alarmesomfy.net. Cela concerne une alarme protexiom 600 GSM. Depuis deux jours j'écume... -
Connexoon deja enregistre
Bonjour, je viens d'acquerir un boitier Connexoon et j'ai le message "Code PIN correct mais box déjà activée". Pouvez vous réinitialiser cette box? Code PIN 0827-8637-1985... -
Defaut détecteur ouverture?
Bonjour, J'ai un problème avec mon alarme Protexiom. Le détecteur d'ouverture n'est plus détecté par la centrale. J'ai changé les piles du capteur, mais le problème... -
clavier LCD ne répond plus ?
Bonjour, mon clavier LCD ne fonctionne plus, je ne peux plus brancher mon alarme avec le clavier et mon téléphone, par contre c'est possible à partir du site somfy. J'ai trouvé... -
Ecran lcd ne fonctionne plus
Bonjour, voila j'ai démonté ce week-end mon clavier LCD pour repeindre le mur. J'ai bien sur respecter la procédure en désactivent correctement l'alarme. je le remonte en fin de... -
boitier 9020465 ne répond pas
Je viens de remplacer mon ancien boitier de commande par un boitier 9020465 pour mon installation PASSEO 600. A l'étape de mémorisation de la télécommande (ref 2 400 549) le...
