Thomas M.
A propos
Technicien au service consommateur de Somfy depuis 2012. Étant originaire du Sud-Ouest de la France, je suis un rugbyman dans l'âme, un grand passionné de domotique et de nouvelles technologies.
Membre depuis le 25/09/2013
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Box domotique TaHoma déjà activée ?
Bonjour, Je viens de faire l'acquisition d'une box TAHOMA V1 code PIN : 0203-9860-1920. J’ai suivi la procédure pour la réinitialiser. mais sans succès…. « Ce code... -
Camera Outdoor déjà connectée sur un autre compte?
Bonjour, Je n'arrive plus à réinstaller ma caméra extérieure, malgré la suppression de cette dernière sur mon compte Somfy et sa réinitialisation. Adresse Mac: 0076B10706B5... -
compatibilité roller drive ?
Bonjour à tous, j'ai actuellement un volet manuel et je souhaiterais le rendre motorisé. J'ai donc remarqué le kit "somfy roller drive", avant de me lancer dans l'achat je... -
SGS LINE 1240630 ouverture 120°
Bonjour, Je souhaite ouvrir mon portail à 120° mais le disque fourni me donne des cotes A et B avec patte E une ouverture maxi de 110° comment trouver les cotes A et B pour... -
Problème de connexion avec l'application Alarme Somfy
Bonjour, J'ai récemment installé mon alarme Somfy Protexiom, et je n'arrive pas à me connecter via l'application smartphone à distance. Lorsque je suis connecté au réseau Wifi... -
Appairer Tahoma et EVB-Slim Receiver for Variation IO cable
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activation fonction refermeture automatique moteur slidymoove 300
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Bonjour, mon store de véranda est commandé par une télécommande Telis Solaris RTS (. Lorsque je veux ajouté ce produit dans ma box Tahoma, je ne trouve pas cette télécommande... -
Camera Outdoor Déjà Installée
Bonjour, J'ai acheté la semaine passée une Somfy Protect Outdoor (modèle SF6100) mais lorsque je souhaite l'installer j'ai le message comme quoi elle a déjà été installée... -
Impossible de créer compte
Je n'arrive pas à créer mon compte même en débranchant au tableau électrique ou bien dans le boîtier directement pendant 30 secondes, l'ordinateur ne détecte pas la centrale...
