Thomas M.
A propos
Technicien au service consommateur de Somfy depuis 2012. Étant originaire du Sud-Ouest de la France, je suis un rugbyman dans l'âme, un grand passionné de domotique et de nouvelles technologies.
Membre depuis le 25/09/2013
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Tahoma and Verisure
Hello, Since Sunday evening it has not been possible to Arm/Disarm the Verisure alarm from the Tahoma Interface. When the alarm is armed directly from the Verisure, we...Bonjour à tous, Je vous confirme qu'un ticket a bien été ouvert concernant le problème d'actualisation et de pilotage de l'alarme Verisure via TaHoma. Je reviendrais vers... -
Application smartphone tahoma indisponible
Bonjour depuis quelque jours l'appli ne fonctionne plus en wifi ou 4G j'ai le message une erreur c'est produite . Cela au moment du login. Par l'n'efface Web depuis mon pc...Bonjour à tous, La mise à jour de l'application TaHoma apportant le correctif pour la version 5.0 d'Androïd est disponible depuis ce matin. Bonne journée, -
Connexoon connexion impossible. Que faire?
Bonjour, Depuis quelques jours (après un an de bon fonctionnement) la connexion avec connexoon window ne se fait plus sur mon smartphone et donc mes volets ne sont plus...Bonjour Jean-Robert, La mise à jour de l'application TaHoma apportant le correctif pour la version 5.0 d'Androïd est disponible depuis ce matin. Bonne journée, -
connexion smartphone ne fonctionne plus ce matin ?
Bonjour , Je dispose d une installation récente de 9 volets i/o commandés en wifi sur la Tahoma soit à partir d une tablette , soit d un smartphone. Depuis ce matin Il m...Bonjour à tous, En effet, la mise à jour apportant le correctif pour les versions 5.0 d'Androïd est disponible sur le store depuis ce matin :) Bonne journée, -
existe-t-il un remplaçant pour le Roller Drive ?
Bonjour à tous, je souhaiterais motoriser un volet "bloc baie" (axe type ZF54 de 71cm de largeur à nu posé entre deux flasques en métal, cf photos). pour cela je pensais acheter...Bonjour Mathieu, C'est justement la photographie de la flasque sans l'enrouleur actuel qui nous permettra de valider ou non la possibilité d'installer un kit RMS ou même... -
Existe-t-il un boîtier en pièce détachée pour la télécommande 4 boutons protexiom ?
Bonjour, Ma télécommande 4 boutons protexiom fonctionne parfaitement mais le boîtier a cassé au niveau du trou pour passage de l’anneau porte clé, est-il possible de commander...Bonjour Lionel, Pouvez-vous m'indiquer le modèle exacte de votre télécommande ? S'agit-il de la télécommande ON/OFF + Groupe ou multi-application ? https://boutique.somfy... -
Camera myfox et tahoma
Bonjour après reste ma camera , conseil qui ma été donné par vos service , je n zrrive plus a connectés mes 2 caméras my fox. Comment résoudre le problème. De plus, je vous...Bonjour Jul,Pour contacter le support pour les anciennes gammes de produits Myfox (Domotag, Evology, Home Control, ...), merci de suivre le lien ci-dessous : FAQ Myfox... -
liaison entre volets et interface tahoma ?
bonjour, plus aucune liaison entre mes télécommandes SITUO 1 IO et interface tahoma il ne reconnait plus aucune télécommande , merci pour la réponse. pin de la box...Bonjour Farid, Il n'y a pas de liaison entre un le Tahoma et les télécommandes, le Tahoma dialogue uniquement avec les motorisations directements. Avez-vous essayez de...
