Thomas M.
A propos
Technicien au service consommateur de Somfy depuis 2012. Étant originaire du Sud-Ouest de la France, je suis un rugbyman dans l'âme, un grand passionné de domotique et de nouvelles technologies.
Membre depuis le 25/09/2013
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Pourquoi la porte de garage ne s'ouvre plus qu'à moitié ?
Bonjour à tous, Voilà , j'ai une porte de garage type volet à lames, avec un boitier rollixo, et un émetteur XSE interfacée avec la barre palpeuse (de type radio ou résistive... -
Connexion de la base serenity
Bonjour, suite à un changement SAV de ma base serenity, le numéro sur mon tableau de bord tahoma ne correspondait plus à la nouvelle base. J'ai donc supprimé l'icône de... -
Pourquoi Tahoma n'execute plus les agenda et smart ?
Bonjour a tous, Tahoma n'éxécute plus les agenda et smart, dans l'historique du tableau de bord, il est indiqué: une érreur c'est produite au niveau du boitier somfy. PIN... -
Probleme connexion TAHOMA / DEXXO PRO IO ?
Bonjour , J'ai un souci de connexion entre Tahoma et ma motorisation DEXXO PRO IO . En passant par l'interface Tahoma , je n'arrive pas à associer Dexxo pro io , soit par... -
Probème avec la mise à jour
Bonjour , Depuis la mise à jour , j’ai une erreur sur mes programmes , j’ai redemarré , rien à faire , pouvez-vous m’aider svp ? En pièce jointe , une photo du message... -
Ouverture manuelle difficile sur SGA 6000 déverrouillé ?
Bonjour, Je viens de remplacer une motorisation de portail Passeo 650 par une motorisation SGA 6000. Juste à la fin de l'installation, avant le branchement de l'alimentation... -
Erreurs de communication Tahoma
Bonjour, Depuis la dernière MAJ, lorsque mes SMART ou programmes de journées s'activent, des messages d'erreur s'affichent et les ordres ne sont pas executés (voir le... -
Prise connectée Caméra outdoor?
Bonjour J'ai acheté ma caméra outdoor Somfy Avant de l'installer, à partir d'une lumière extérieure, pourriez vous me donner quelques précisions : Si je souhaite un pilotage... -
Produits défaillant
Bonjour, après que l on est invalidité ma question parce qu elle est gênante, je vous confirme a nouveau que le détecteur de mouvement présent dans le pack Hom alame ne... -
la connexion HTTPS//somfy ne fonctionne plus
Bonjour, je ne peut plus me connecter à alarmesomfy.net.fr/loging.htm Nom de domaine inexistant ou une erreur ? Merci G. Le Moing
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