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L’équipe des Yellows  

Gladys B.

A propos

Bonjour @ tous!! Je me présente, Gladys, Haute-Savoyarde de souche et de cœur.
Adepte de nouvelles technologies, je suis toujours intéressée par les dernières tendances.
J'aurais le plaisir de vous accompagner du mieux possible sur notre Forum.
A bientôt et A'rvi pâ! ;-)

Membre depuis le 30/09/2013

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  • Désactivation TaHoma

    Bonjour, Je souhaite vendre ma box TaHoma et souhaiterais donc la réinitialiser. Pouvez-vous désactiver la box avec le code PIN 1201-4941-2069 ? Merci d'avance.
    Anonyme
    Anonyme

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    Bonjour Florian, Votre TaHoma a bien été réinitialisée. Bonne journée.
  • Vente Connexoon, Transfert de compte ?

    Bonjour à tous, je cherche a transférer le pin de ma connexoon que je viens de vendre au nouvel acquéreur, mais je ne sais comment faire. Un peu d'aide...
    Florent C.
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    Bonjour Florent, Si vous souhaitez leur laisser votre programmation, allez simplement sur votre compte et notez à la place email du nouvel acquéreur. Sinon, nous pouvons...
  • Que faire quand la tahoma est deja active?

    bonjour, j ai acheter une box tahoma ref.5067437d, et quand je rentre le code ca m indique ce message:Ce code PIN est correct mais votre box est déjà activée. Contactez-nous sur...
    david T.
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    Bonjour David, Votre box est active et est bien associée à votre compte. Arrivez-vous à vous y connecter? Bonne journée.
  • boitier non disponible

    Je suis à 300 kms de chez moi et je voudrais fermer mes volets ce soir et quand je veux le faire on me dit boitier non disponible vérifiez votre, connexion mais je ne peux pas...
    Jean-Christophe M.
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    Bonjour Jean-Christophe, Votre TaHoma n'arrivait pas à accrocher le réseau mardi, depuis mercredi midi, elle reste bien connectée. Bonne journée.
  • probléme domotique en fonction smart et scenario

    bonjour, depuis la dernière mise à jour de la box tahoma, je rencontre des problèmes avec une fonction smart et une fonction scénario. -1-Fonction smart un de mes groupes de...
    Lionel B.
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    Re-Bonjour Lionel, Je viens de vérifier votre compte alarme et je pense qu'il y a quelques petites choses à modifier :) Tout d’abord, il faudrait, dans réglage du réseau...
  • Programmation Agenda incomplète

    Bonjour, j'utilise actuellement dans l'onglet "Ma Maison" puis Agenda, 2 modes que j'ai créé, un hiver (repos) et un autre hiver (travail), ceux ci fonctionne parfaitement...
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    Bonjour Marion, Pour votre information, ce dysfonctionnement devrait être corrigé d'ici environ 1 mois, une mise à jour devrait avoir lieu à ce moment. Bonne journée.
  • Problème accès à distance régulier

    Bonjour a tous! J'ai un problème pour accéder à distance à mon alarme. Régulièrement il m'est impossible de se connecter a mon alarme. Les ports sont bien ouvert via...
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    Bonjour Jérôme, Votre compte est actif effectivement mais ne communique plus avec le serveur depuis le 27/05, il y a donc un problème de réglage. Pourriez-vous, dans...
  • probléme domotique en fonction smart et scenario

    bonjour, depuis la dernière mise à jour de la box tahoma, je rencontre des problèmes avec une fonction smart et une fonction scénario. -1-Fonction smart un de mes groupes de...
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    Très bien merci pour votre retour. Bonne journée.
  • Changement de propriétaire tahoma ?

    Bonjour je souhaite désactiver ma box tahoma qui comporte le code pin suivant 0210-0408-1587 Car je l'ai vendu et le nouveau propriétaire ne peut l'activer sur son compte mais...
    Thierry
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    Bonjour Thierry, La box a été ré-initialisée. Bonne journée.
  • identifiant?

    Je viens de changer mon identifiant suite a un piratage donc qui a déjà été activé J'ai donc le message suivant : Ce code PIN est correct mais votre box est déjà activée...
    Geremy C.
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    Bonjour Geremy, Nous vous remercions de rester sur votre post d'origine et d'arrêter de créer de nouvelles demandes. Votre post où vous avez eu une réponse: http://forum...
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