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L’équipe des Yellows  

Gladys B.

A propos

Bonjour @ tous!! Je me présente, Gladys, Haute-Savoyarde de souche et de cœur.
Adepte de nouvelles technologies, je suis toujours intéressée par les dernières tendances.
J'aurais le plaisir de vous accompagner du mieux possible sur notre Forum.
A bientôt et A'rvi pâ! ;-)

Membre depuis le 30/09/2013

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  • Pb réglage butées haut / bas

    Le passage en mode programmation du moteur (Oximo RTS) par le bouton RAZ de la télécommande (Centralis RTS) ne se fait pas. Le moteur ne fait qu'un aller/retour au lieu de 2...
    Michel A.
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    Bonjour Michel, Lorsque vous faites le 2s/8s/2s, avez-vous une montée ou descente de 5s, ou avez-vous uniquement un va et vient? Merci pour votre retour. Bonne journée.
  • Alarme Protexial - question avant d'acheter

    Bonjour, J'hésite à acheter la protexial ou bien une autre marque en A2P et j'aurais besoin d'éclaircissements sur plusieurs points. 1) Fréquences utilisées : Il est...
    Marc
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    Bonjour, Ces fonctionnalités sont en cours d'études, nous n'avons donc pas d'informations concernant une future sortie à l'heure actuelle. Bonne journée.
  • remplacer moteur oximo 10/17

    Bonjour, Je dois remplacer mon moteur oximo rts 10/17. Je me pose la question de la télécommande. En effet le mien est équipé d'un récepteur Centralis (extérieur au moteur)...
    Jean T.
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    Bonjour Jean, Si la télécommande SIMU, possède bien 3 boutons (ouverture / stop / fermeture) et qu'elle fonctionnait déjà avec le récepteur Centralis , vous pourrez normalement...
  • réglage Volet roulant avec bouton blanc et jaune

    à la fin du réglage lorsque je remets les 2 boutons blanc et jaune sortis le volet ne monte ni de descend alors qu' il fonctionne si je laisse le jaune enclenché Merci
    michel B.
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    Bonjour Michel, Il faudrait recommencer la programmation des fins de course, il est possible qu'il y ait une mauvaise manipulation, pour cela veuillez vous rapprocher de...
  • GDK 3000/4000 et scenario Somfybox

    Bonjour J'envisage le remplacement de deux moteurs de garages portes basculantes par un modèle GDK 3000 ou 4000. Ces 2 modèles sont ils compatibles avec les scénarios Somfy...
    Eric F.
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    Bonjour Eric, Les GDK 3000 et 4000 seront compatibles avec les scénarios SomfyBox. Enfin, nous n'avons pas de commande murale à plus de 3 boutons, vous pouvez donc...
  • depannage somfy eolis 3D rts

    Bonjour, j'ai acheté un eolis 3d rts sut le "net", impossible de le faire fonctionner, la programmation se fait correctement mais aucune réaction aux secousses ! J'ai constaté...
    Jean G.
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    Bonjour Jean, Effectivement, veuillez m'excuser pour cette erreur, mais il doit y avoir un petit aimant à cet endroit. Il faudrait reprendre contact avec votre revendeur...
  • recepteur standard dans ma semaine tahoma

    Bonjour, J'ai posé 2 recepteurs standard somfy sur ma porte de garage et mon portail, j'ai tous installé sur ma box tahoma, par contre je n'arrive pas à inclure c'est 2...
    Alexandre R.
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    Bonjour Alexandre, Le récepteur standard ne comprenant pas les ordres ouverture / stop / fermeture, pour des raisons de sécurité, il ne peut être mis en pilotage automatique...
  • Chronis RTS compatible box Somfy

    Bonjour, Je souhaiterais savoir si Chronis RTS est compatible avec une Box SOMFY? Merci d'avance pour vos réponses
    Fabrice A.
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    Bonjour Fabrice, Les Boxs domotiques Somfy sont des "télécommandes", elles vont donc s'enregistrer directement dans le moteur. La Chronis pourrait donc uniquement vous...
  • comment débloquer un volet roulant électrique ?

    Bonjour. J'ai un volet roulant électrique bloqué en position fermé. On l'a démonté en croyant que le moteur avait grillé mais il a refonctionné plusieurs fois et il est de...
    Aurélie A.
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    Bonjour Aurélie, Il se peut que votre dysfonctionnement vienne d'une déprogrammation des fins de courses, d'une perte de puissance, d'un blocage mécanique, etc... Le...
  • Connexion à distance impossible freebox revolution

    Bonjour, Après avoir tenté toutes les solutions proposées je n'arrive toujours pas à me connecter à distance à l'application Somfy via mon smartphone. Message d'erreur...
    Gilles F.
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    Bonjour, Lorsque vous faites le test de connexion êtes-vous chez vous? Si oui, votre smartphone est-il bien en 3G et non en Wifi? En effet, si vous souhaitez tester...
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