Gladys B.
A propos
Bonjour @ tous!! Je me présente, Gladys, Haute-Savoyarde de souche et de cœur.
Adepte de nouvelles technologies, je suis toujours intéressée par les dernières tendances.
J'aurais le plaisir de vous accompagner du mieux possible sur notre Forum.
A bientôt et A'rvi pâ! ;-)
Membre depuis le 30/09/2013
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Blocage moteur vectran lt 50/12
Je viens d'installer un nouveau moteur vectran LT50/12 sur un store banne en remplacement d'un ancien cassé(10 ans). j'ai deux problèmes : d'une part je n'arrive pas à régler...Bonjour Denis, Il semblerait qu'il y est soit un problème de point dur ou alors du moteur. Essayez donc, surtout si le moteur bloque toujours au même endroit, ce qui peut... -
Volet Velux IO
Bonjour, je possède en plus d'un volet Somfy , un volet velus IO commande telis1 que je souhaite aussi vie l'alarme . est il possible ? Comment ? pour le volet somfy c'est...Bonjour Soufiane, Pourriez-vous nous communiquer le modèle de vos Velux? Bonne journée. -
defaut sur easy sun io
Ma télécommande fonctionne bien mais si je la fixe sur le support mural (avec l'aimant), le voyant soleil clignote et indique off. Et elle se bloque dans cette position. Je...Bonjour Hervé, Effectivement, il faudra retirer l'aimant, si vous souhaitez la fixer au mur sans avoir le mode automatique (fonction soleil) qui s'active. Bonne journée. -
Volet ILMO 50 Bloqué en position haute
Bonjour, mon volet roulant est bloqué en position haute, je ne sais pas comment le décoincer sans l'abimer ? Je précise que j'ai plusieurs volets roulant du même types et...Bonjour Rodney, Il faudrait atteindre le support moteur et enlever la bague puis pousser le moteur à l'opposé pour pouvoir retirer l'axe moteur du support, enfin, vous... -
Monseigneur 5 008 332 HRB 348/R et Somfy KeyGo
Bonjour, J'ai une « Électronique de commande RTS » pour porte de Garage de marque Monseigneur (5 008 332 HRB 348/R, voir Motorisation_GP.jpg et Motorisation.jpg). J'ai par...Bonjour Gilbs, Vous possédez un Marly 500C+ ou 700C+ RTS, la notice n'est donc pas tout à fait identique a celle trouver sur d'autres posts.Veuillez donc trouver ci-joint, la... -
Déclenchement intempestif sans aucune trace
Bonjour, ce matin l'alarme s'est déclenchée sans raison apparente. Il n'y a aucune trace dans le journal des événements à ce sujet. Donc pas de notification, ni de sms...Bonjour Dino, Nous allons donc procéder au retour SAV de votre centrale pour analyse. Je vous envoie un message privé afin de traiter ce dossier. Bonne journée. -
Douille telecommandée HS ?
Bonjour, Ayant acheté il y a quelques mois, en complément de mon alarme, une douille et une prise télécommandée. La douille ne fonctionne plus ni par le clavier alarme ni...Bonjour Pierre, Je vous envoie un message privé afin de traiter le retour SAV de cette douille. Bonne journée. -
alerte email avec tahoma non fonctionnelle
Bonjour, je dispose d'une tahoma avec un module détecteur. J'ai mis en place un détecteur d'ouverture qui fonctionne parfaitement. La Tahoma dans l'historique détecte bien...Bonjour Guillaume, La souscription email a été activé 2 fois (bug à la souscription je pense), je vous ai donc supprimer les deux souscriptions et ré-activé une seule. Il... -
Détecteur d'ouverture blanc Réf : 2400928
Bonjour. Je dispose de nombreux détecteurs blancs dans ma maison. Par inadvertance, j'ai cassé la petite partie qui contient l'aimant sur l'un de ces detecteurs. Auriez-vous...Bonjour Martin, Vous trouverez ces pièces sur notre site internet en suivant ce lien: http://boutique.somfy... -
defaut sur easy sun io
Ma télécommande fonctionne bien mais si je la fixe sur le support mural (avec l'aimant), le voyant soleil clignote et indique off. Et elle se bloque dans cette position. Je...Bonjour Hervé, L'EasySun io est une télécommande avec fonction soleil automatique lorsqu'elle est posée sur son support.Comme indiqué dans la notice:Le fonctionnement décrit est...
