Chers Utilisateurs,

Une maintenance de votre box TaHoma est prévue ce Mardi 16 Juillet 2024.

Vous pourrez réaliser la mise à jour de votre box à partir du Mardi 16 Juillet 2024, milieu de journée. Pendant la mise à jour, vos équipements, vos scénarios et votre fonction "ma sécurité" restent disponibles. Cependant, aucune modification ne sera possible et il se peut que votre interface soit indisponible pendant quelques minutes.

Les services TaHoma seront de nouveau opérationnels Mardi en fin de journée.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

pinse57 P.

A propos

Passionné des systèmes d'alarme sans fil

Membre depuis le 16/10/2013

  • 7 questions posées
  • 1251 réponses
  • 261 meilleures réponses (21%)
  • Position détecteur mouvement alarme

    Je désire obtenir des conseils sur la position de mes détecteurs mouvement pour l'alarme de ma maison. Je possède un salon en forme de L avec 2 fenetres, 2 baies coulissante...
    Sébastien P.
    Sébastien P.

    Sébastien P.

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    pinse57 P.
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    Salut, Un seul dm dans le coin à droite devrait suffire par contre attention avec ton système de chauffage à air pulsé, pas qu'il y ai de déclenchement intempestifs du au...
  • somfy android

    Depuis la mise à jour de l'application il est quasi impossible de se connecter avec mon smartphone que ce soit en wifi ou 3g, 4g. Quand une seule fois c'est arrvé de me...
    Jacques P.
    Jacques P.

    Jacques P.

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    pinse57 P.
    pinse57 P.

    pinse57 P.

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    Salut, ce sujet à déjà été traité, mais malheureusement pas encore de réponse apportée, c'est un défaut depuis la mise à jour, reste plus qu'à attendre un correctif...
  • bruit , vibrations à l'ouverture portail battant

    lorsque j'appuie sur la télec , un bruit comme des vibrations se font entendre au départ du vantail principal ou l'autre nous avons tout vérifier le serrage des vis, la tôle...
    yannick P.
    yannick P.

    yannick P.

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    pinse57 P.
    pinse57 P.

    pinse57 P.

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    salut, quel est le modele de ta motorisation? la vibration que tu perçois, vient elle bien du moteur ou d'un gond qui manquerait peut etre de graissage?
  • voyant orange éteint

    Bonjour, J'ai une alarme protexiom 5000 gsm et une livebox qui sont reliés par un cordon éthernet. Sur la fiche femelle réseau de la centrale, les voyants vert et orange...
    Vincent L.
    Vincent L.

    Vincent L.

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    pinse57 P.
    pinse57 P.

    pinse57 P.

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    salut, les 2 voyants derrière une prise rj45 s’allument ensemble uniquement quand il y a échange de paquets, Tant que l'information ne transite que dans un sens, il n'y a...
  • installation centrale gsm

    Salut Pinse 57 P. Merci de ton aide mais si je veux gérer mon alarme depuis mon telephone portable, je dois bien la laisser connectée à ma livebox. Si oui, est ce que je peux...
    LAURENT D.
    LAURENT D.

    LAURENT D.

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    pinse57 P.
    pinse57 P.

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    salut, oui pour le pilotage a distance via l'application ou internet il faut que la centrale soit reliée au net. la connection se fait sur un port rj45 de libre sur ta...
  • suite probleme wifi pulic

    J'ai bien suivi toutes vos instructions.J'ai tout vérifier.A savoir:le compte est bien ouvert,les ports également, la case dans dhcp est décochée,l'accès à distance est coché...
    marcel D.
    marcel D.

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    pinse57 P.
    pinse57 P.

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    Alors qu'elle était la solution?
  • Accès à ma centrale sur i mac

    Bonjour je n'arrive pas à accéder à ma centrale en local à partir de mon i Mac. Lorsque je rentre mon adresse Ip (indiquée dans le menu 780) dans la barre du navigateur safari...
    sophie R.
    sophie R.

    sophie R.

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    pinse57 P.
    pinse57 P.

    pinse57 P.

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    Salut, A mon avis la barre d'adresse doit être liée à ton moteur de recherche, c'est pour cela que ca ne marche pas, Il faudrait soit faire un essai depuis un autre...
  • logiciel android 4.0 probleme connexion

    J'avais accès à mon alarme avec mon smartphone samsung S3 depuis votre changement de version il est impossible de se connecter à l'alarme. Le logiciel precedent fonctionnait...
    Michel A.
    Michel A.

    Michel A.

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    pinse57 P.
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    Salut, Cette question a été posée, hier. Depuis la mise a jour de l'appli somfy, malheureusement, celle-ci ne fonctionne plus comparé à l'ancienne version. En...
  • Pas de sms depuis l'alarme 5000 gsm (carte free)?

    depuis l'alarme (le journal des événements), le sms a été envoyé, mais pas reçu sur mon téléphone Avant tout fonctionnait, mais depuis le changement d'horaire le sms n'est pas...
    Michel
    Michel

    Michel

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    pinse57 P.
    pinse57 P.

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    Salut, Essaye d'envoyer un sms de commande de ton mobile vers l'alarme, par exemple une mise en marche partiel, pour voir si la centrale reçois bien l'ordre et l'exécute...
  • certification

    Bonjour, J'ai acheté un kit alarme Somfy protexiom 600 V2 le 14/11/2012. Mon assureur me demande si cette alarme est certifié par un organisme (nf.....) Je ne trouve pas...
    lionel G.
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    lionel G.

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    pinse57 P.
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    Il n'existe pas de norme NFA2P pour les installateurs, cette certification est uniquement pour le matériel. Pour les installateurs la norme est APSAD R81. Certes non...
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