Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
L’équipe des Yellow’s SOMFY
John Snow
A propos
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En 2005 j'ai motorisé mes volets roulants avec windoroll pack radio SIMINOR 433SEV.SOMFY
Aujourd'hui je voudrait programmer leur commande a des heures choisies.
telis 6 chonis...
Bonjour
Est-il possible d'associer plusieurs volets à un même groupe (ex : tous les volets à l'ouest sur le groupe ouest) ?
Est-il possible d'associer un volet à des groupes...
Bonjour,
Cette horloge est un émetteur à 1 seul canal.
Donc elle pourra servir de commande générale mais en aucun cas elle ne permettra de piloter indépendamment chaque...
Bonjour
Je possède une porte de garage (volet roulant) motorisée avec un boitier siminor sans indication du type de modèle. J'ai une télécommande de type 433NLT4 (modèle de...
je veux retirer l axe moteur du tunnel dans lequel il est intégré: j ai retire le cerclip coté moteur mais coté axe rétractable on me dit de retirer une goupille que je ne...
J'ai 8 volets roulants équipés chacun d'une télécommande individuelle Telis 1 RTS.Je souhaite installer une télécommande permettant de programmer l'ouverture et la fermeture des...
Si vous possédez des télécommandes Telis 1 RTS cela signifie que vos moteurs sont RTS et sont donc compatibles avec la Telis 6 Chronis RTS.
Il y a un mode manuel ou...
Bonjour, je possède 2 télécommandes qui gèrent chacune un volet. L'une d'elle ne fonctionne pas, quand je presse la touche montée, le volet s'arrête à 40 cm du bas. J'ai tenté...
Bonjour,
Je ne pense pas que le problème vienne de la télécommande mais plutôt du moteur dont les fins de courses seraient à régler.
Quel est le modèle de ce moteur?
Bonjour,
Après deux micro coupures EDF..., mes 16 volets Oximo Rts qui étaient programmés en 6 zones, le tout piloté par une centrale monté descente et my...ayant constaté le...
Bonjour,
L'astuce consiste à vous servir d'une rallonge, de sectionner la partie femelle et ainsi de connecter les trois fils sur le moteur.
Vous pourrez ainsi couper le...
Bonjour,concernant le transmetteur rtc en dégroupage total par ma bbox bouygues.Quand l'alarme sonne, elle m'envoie un message vocal pour me prévenir.Je vais devoir payer une...
Bonjour,
Tout à fait, les frais de communications sont liés à l'abonnement en voix sur ip de votre FAI. Donc pour connaître les coût de communication, il faut contacter...
Je dois recouper la barre de liaison car elle bute en fin de course sur la traverse. Comment m'y prendre pour effectuer le nouveau réglage de la motorisation?