Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
Bonjour,
Mon moteur de volet roulant ne lève plus le volet, la descente est ok, mais la levée ne se fait plus.
Volet fermé, j'actionne le bouton (filaire) vers le haut...
Bonjour, depuis aujourd'hui j'ai le message d erreur en titre. Jusqu'au a présent tout fonctionnait correctement et je n'ai fait aucun changement.
Merci pour votre aide
Bonjour
J'ai un vieux modele de volet roulant électrique qui se règle via 2 vis plastique, 1 blanche et une jaune.
Aujourd'hui, après un incident de descente (résolu) je dois...
Bonjour
J'ai un vieux modele de volet roulant électrique qui se règle via 2 vis plastique, 1 blanche et une jaune.
Aujourd'hui, après un incident de descente (résolu) je dois...
@M le M: cette procédure ne fonctionne pas, ce ne sont pas les mêmes boutons (les miens se vissent et ceux d cela videos sont a 2 positions (enfoncé/poussé))
Bonjour,
Je viens de re initialiser (avec succès) le module IP (nouvelle adresse IP visible sur mon réseau). Je dispose des comptes utilisateurs et installateurs mais la carte...
Bonjour
Précédemment sur Freebox Revolution, mon alarme était fonctionnelle (sur 192.168.1.200).
Suite a déménagement et maintenant sur Orange, après avoir connecté l'alarme...
Bonjour,
Depuis son achat, le detecteur de fumee (somfy) provoque sur la centrale des alarmes de type: "perte de liason smoke detector"
Celui ci est installé au plafond de la...
Bonjour,
Je dispose d un kit protexiom contenant, entre aute, 1 DO.
J'en ai acheté une paire d autres soient 3 DO au total.
1 DO (installé sur une porte en bois) = OK...
@Ether:
2 DO sur 1 porte = seule possibilité de differencier 2 zones differentes pour le meme ouvrant ( en fonction de l'usage)
Ex sur le meme ouvrant:
- DO1 = zone AT pour...
Bonjour,
Je dispose d un kit protexiom contenant, entre aute, 1 DO.
J'en ai acheté une paire d autres soient 3 DO au total.
1 DO (installé sur une porte en bois) = OK...
Ce qui m'inquiete serieusement: je viens de demonter un des 2 DO (demonté de la porte) et les 2 maintenant declenchent sous alarme (celui qui est resté sur la porte et celui qui...