Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
Bonjour
Des fois cela dure moins longtemps des fois plus !
C'est lié a 2 paramètres:
- Fréquence de déclenchement du détecteur (plus la porte est utilisée, meme alarme...
Bonjour
oui si vous raccordez l'alarme sur la box et pas avant la box et que vous mettez un onduleur sur votre box pour qu’elle puisse marcher en autonome.
Bonjour
Si vous avez un "vieux Tahoma" vous devez ajouter un module
http://boutique.somfy.fr/module-detecteur-pour-box-domotique.html
http://laboutique.plusdomotique...
Bonjour,
Equipé d'une Tahoma avec clef USB Zwave, j'utilise la box en Io (majorité des volets), RTS (quelques volets), Zwave (prise on/off) et 2 caméras OC100.
Le tout...
Bonjour
Vous avez ce thermostat qui est compatible avec Tahoma et votre chaudière (contact sec)
Version equivalente a ce que vous avez:
http://boutique.somfy...
Bonjour,
Mon volet restait bloqué. Je l'ai démonté mais n'arrive pas à sortir le moteur du tube, même après avoir retirer la visse à coté de la conectique. Il y a un jeu mais...
Bonjour,
Est-il possible de télécommander un volet roulant LT50 CSI RTS avec la quatrième touche de la télécommande 4 canaux (réf 5012276A), sachant que les 3 autres touches...
Bonjour
Oui, vous pouvez en utilisant le bouton prog de votre telis puis le bouton prog qui se trouve sous le clip démontable de la telecommande 4 canaux.
Voir illustration...
depuis 1 semaine ma porte remonte de 10cm et se referme.J'ai vérifié la barre palpeuse , le pare chute ,nettoyer les aimants des butées et changé les piles du boitier palpeur...
Bonjour
avez vous refait un cycle de réglage des butées (voir page 7) ?
https://www.somfy.fr/file.cfm/Freeroll.pdf?contentID=306839
Que font les voyants au moment de l'arrêt ?
Mon boitier Tahoma est en fonctionnement depuis 2011 et depuis quelques temps il se bloque de temps en temps uniquement pour les matériels RTS. La seule solution est de...
Bonjour,
mes interrupteurs électriques permettent avec un bouton de monter les volets, et un second de les baisser. Ils restent enfoncés quand on appuie dessus.
Question : en...
Bonjour
Oui vous pouvez le laisser en positon monté ou descendre, par contre faites très attention avec ce type d'interrupteur, les moteurs n'aiment pas trop qu'on leur demande...