Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
bonjour , je maitrise désormais la télis6, j'ai 6 volets à commander , manuellement ok, tous ou un a la fois;le soir en auto les 6 se ferment avec fonction crépuscule, le matin...
J'ai changer de box récemment (Livebox aujourd'hui) et l'adresse ip de ma centrale n'est plus reconnue. Impossible de réinitialiser l’adresse ip au clavier LCD.
Quelle est la...
Bonjour j'ai une panne moteur un GDK 3000, je pense que la carte est en cause car hier en allant dans le garage par la porte de service je me suis aperçu que la lampe du moteur...
Bonjour
essayez de faire une initialisation en appuyant 7 secondes sur les 2 boutons du bloc moteur (arrêt du clignotement des 2 voyants) ?
Si cela ne fonctionne toujours pas...
Bonjour,
J'ai 2 stores-banne. L'un avec Situo mobile io. Pas de problème pour régler les fins de course en appuyant simultanément sur les boutons montée et descente.
En...
Malgré le respect des instructions pour réinitialiser la télécommande,débrancher pendant 2 secondes,rebrancher pendant 8 secondes, débrancher à nouveau pendant 2 secondes puis...