Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
Bonjour,
Suite à un remplacement de la carte, des cellules,et de la batterie sur un sga 6000.
La fonction auto est inversée quand on ouvre le portail il ne se referme pas...
Peut-on synchroniser le Tahoma Pad avec notre ordinateur?
J'ai en effet fait l'acquisition du Pad Tahoma mais pas de précisions concernant une éventuelle possibilité de synchro...
Bonjour
Tahoma sur le Pc, sur un smartphone ou une Tablet travaille avec les mêmes paramètres. Quand on change un paramètre sur l'un des équipements, cela met a jour les autres.
Bonjour,
j'ai acheté une maison équipé d'un portail Somfy EVOLVIA 400 et j'ai recuperer un systeme d'ouverture de garage somfy KEASY 10.
je me demandais si somfy ferait...
Bonjour
pas de soucis pour du 2x1.5
0.75 c'est la section minimum des câbles pour qu(ils supportent le passage de l’électricité (intensité) nécessaires pour alimenter les...
Bonjour,
je souhaite obtenir votre aide pour le câblage du récepteur radio somfy Récepteur portail / porte de garage RTS (extérieur) Référence : 1841022
à mon moteur de porte...
Bonjour,
Je suis en cours de montage d'un RMS 1000 sur un volet roulant qui était à manivelle.
Il s'agit d'un coffre tunnel, avec accès via une trappe extérieur sous l'axe du...
Bonjour , J'ai par erreur ajouté un équipement RTS Thermostat dans mon interface Tahoma. Je n'ai pas cet équipement et donc pas de télécommande associée. Comment supprimer ce...
Bonjour
c'est simple, faites comme si le test était ok et vous pourrez l’enlever
Le RTS est mono directionnel, donc il n'y a pas de retour d'information vers le Tahoma, c'est...
Bonjour,
je souhaite obtenir votre aide pour le câblage du récepteur radio somfy Récepteur portail / porte de garage RTS (extérieur) Référence : 1841022
à mon moteur de porte...