Nous vous remercions pour votre compréhension durant cette période et nous nous excusons pour la gêne occasionnée si vous aviez rencontré des dysfonctionnements de TaHoma et des équipements associés.
Mon alarme fonctionne correctement. Mais je n'arrive plus à me connecter via internet à mon interface. J'ai accès à la page d'accueil. On me demande de me connecter en tant que...
Bonjour,
Les comptes administrateurs sont propres à nos anciens systèmes d'alarme. Avez-vous effectué un échange de transmetteur via notre boutique en ligne ou avez-vous...
Je viens de faire l'acquisition de 2 Camera ext. Somfy que j'ai installé sur une alarme Protexiom 2015
Tout va bien sauf que les images sont blanches ( sans contraste ) en...
Bonjour, je viens de déménager et je souhaite supprimer mon compte somfy ainsi que désactiver ma box pour que le nouveau propriétaire puisse l'activer à son nom
Merci d'avance...
Pour la téléphonie, l'accès Internet et la télévision, j'utilise une Freebox.
J'ai investi dans une box Tahoma.
Je la connecte à la Freebox via un port Ethernet ; l'inteface...
Bonjour, suite à la vente de ma solfie box, je souhaiterais que la ré-initialisation de celle-ci soit faite par un Yellow.
Voici le PIN # : 0220-5992-4287
Merci de...
Je viens d'acquerir une Tahoma Box Liberty (Ref 5104496C) d'occasion. Un yellow pourrait-il reseter ma Box dont le PIN est 0211-3449-7778 ?
Merci d'avance
Pour la téléphonie, l'accès Internet et la télévision, j'utilise une Freebox.
J'ai investi dans une box Tahoma.
Je la connecte à la Freebox via un port Ethernet ; l'inteface...
Bonjour j'ai activé ma tahoma et je n'arrive pas a me connecter sur l'application iPhone somfy tahoma cela me marque nom utilisateur ou mot de passe incorrect
que dois je faire...
Re-bonjour,
Il y a certainement eu une erreur pendant l'activation. Votre Tahoma a été remis à zéro. Il vous suffit de refaire la procédure d'activation du Tahoma via votre...