Bonjour,
je ne trouve pas de réponse à ma question, et le service tel de Somfy n'arrive pas à me dépanner.
j'ai un connexoon et dès que je veux l'installer depuis...
Bonjour,
si votre "connexoon" fonctionne avec l'app Hitachi, celle ci ne fonctionne pas avec l'application Somfy. C'est la même boxe, mais qui fonctionne sur des serveur Hitachi.
Bonjour,
Je rencontre un soucis avec la fonction SMART sur ma SOMFY BOX.
J'ai créé plusieurs fonctions SMART en associant la fonction Horaire/Capteur solaire/Capteur...
Bonsoir,
lors de l'enregistrement de la smart, une question est posée: "cocher la case pour que les résultats...". Vous devez cochez cette case pour que lorsque vous rentrez...
A nouveau impossible de se connecter aux serveurs Tahoma ce soir?
La box est bien allumée en blanche mais "Une erreur s'est produite au niveau du serveur". Ca fait deux soirs...
Bonjour
Tous les jours et surtout tous les soirs lors ce que je veux fermer les volets ma Tahoma est déconnectée j’ai pourtant effectuer le fameux reset. J ai changé le Cable...
Bonsoir, cela arrive depuis quelques soirs à la même heure, donc cela ressemble à une surcharge de connexion. Si votre tahoma n'est pas rouge, le reset risque de ne pas servir...
Bonjour,
j'ai ma Tahoma depuis plus de 3 ans et j'ai essayé hier de ma connecter, via chrome, ou firefox sur 3 pc différents (afin de rajouter des modules). Apres avoir...
Bonjour, je ne peux accéder à l'onglet ma sécurité avec l'application Tahoma afin de gérer la caméra "security camera" (avec volet motorisé). Voir image
Comment dois-je...
Bonsoir,
la camera est comme un moteur, elle agit suite à une commande. Pour lancer une action, il faut soit un ordre manuel, soit une action liée à un détecteur de sécurité...
Bonjour, je ne peux accéder à l'onglet ma sécurité avec l'application Tahoma afin de gérer la caméra "security camera" (avec volet motorisé). Voir image
Comment dois-je...
Bonjour
Dans la liste des caméra compatibles axis sont notées:
M1011-W (Axis) - à partir de la version 5.20.2
M3113-VE (Axis) - à partir de la version 5.40.9.3
M1004-W...
bonsoir,
seulement ces 3 caméra sont compatible, et uniquement à la version de firmware annoncée.
(possible de la downgradé" si vous l'avez mise à jour avec le logiciel axis...
Bonjour, Je possède 4 volets roulants io commandés chacun individuellement par un smoove origin + une télécommande Situo mobile io qui actionne tous les volets en même temps. Je...
Bonsoir,
Au vu de vos équipements, vous n'avez pas de clé IO car vous n'avez pas de télécommande "2 ways".
Sauf si un installateur a utilisé la sienne, et donc laisser un clé...
Pourquoi l'icône "portail" de l'application Tahoma ne change pas de couleur quand on l'active ou la désactive alors que celle de la maison passe du vert au rouge ?
Bonsoir,
Le portail est rouge (couleur des produits de la gamme accès).
Votre maison passe de vert à rouge, car c'est pour informer du changement du statut de l'alarme "ma...