Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
L’équipe des Yellow’s SOMFY
daniel D.
A propos
je découvre.. et galère a programmer tout ca ! LOL
Bonjour,
Le bouton central de mes deux télécommandes de portail KEYGO gx244 RTF 5048460C sont cassées (usure)
Mes télécommandes fonctionnent mais je voudrais changer la...
bjour... j'ai 2 télécommandes keytis 2 qui par usure s'ouvrent toutes seules tout en fonctionnant parfaitement... y a-t-il moyen d'acheter seulement 2 coques ? cordialement
bjour,
après une raz totale lorsque je remets le portail sur tahoma cela ne fonctionne pas ! je fais bien la procédure avec la télécommande spécifique et le code en rentrer...
En regardant avec une loupe le numéro de code sur la télécommande j'ai remplacé le "0" par "D" et cela fonctionne.... c'était un peu effacé d’où la confusion !!
Merci pour...
bjour,
après une raz totale lorsque je remets le portail sur tahoma cela ne fonctionne pas ! je fais bien la procédure avec la télécommande spécifique et le code en rentrer...
bjour,
après une raz totale lorsque je remets le portail sur tahoma cela ne fonctionne pas ! je fais bien la procédure avec la télécommande spécifique et le code en rentrer...
bonjour... mon portail s'ouvre tout seul a n'importe quel moment de la journée !! j'ai vu qu'il pouvait s'agir d'un défaut de la carte du moteur. Si c'est çà le boitier que vous...
bonjour... mon portail s'ouvre tout seul a n'importe quel moment de la journée !! j'ai vu qu'il pouvait s'agir d'un défaut de la carte du moteur. Si c'est çà le boitier que vous...
J'ai reçu mes nouvelles cellules (échange sav) une fois branchée le led d'alignement est bien allumé et s'éteint quand on coupe le faisceau, par contre j'ai beau faire la manip...
j'ai fait une remise a zéro comme vous me l'indiquez mais pas plus de résultat ! il n'y a aucun impact lorsque je veux faire la mise en fermeture automatique. L'appuie sur la...
la première touche de ma télécommande actionne le portail. Je veux affecter la deuxième à l'ouverture de la porte du garage (boitier RTS volet roulant). Lorsque que j'appuie sur...
en fouillant dans les FAQ j'ai trouvé la solution... ouffff... en fait il faut ouvrir les télécommandes et faire contact pour programmer (ca remplace la touche prog )... ca...
Bonjour,
Depuis peu je n'ai plus accès à l'interface web standard, c'est à dire l'interface est minimaliste sans mise en forme ni couleur, tous les menus décalés. Juste le...
bonjour,
j'ai bien fait (4 fois!) comme indiqué dans votre message mais il n'y a aucun changement dans l'adresse IP (menu 780)
vous indiquez : Décochez la case "Activer DHCP"...
Bonjour,
Depuis peu je n'ai plus accès à l'interface web standard, c'est à dire l'interface est minimaliste sans mise en forme ni couleur, tous les menus décalés. Juste le...
mon ordi est raccordé directement sur ma box SFR
la centrale est raccordée directement sur la box sfr
la box somfy est raccordée directement sur la box...