Chers utilisateurs,

Une maintenance de votre box TaHoma/Connexoon est prévue ce Mardi 24 Mai 2022 à 12h30.

Durant 25 min, les services TaHoma/Connexoon ne seront pas accessibles.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY

Bernard C.

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  • 25 questions posées
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  • Températures PAC Atlantic ne remontent plus.

    Bonjour, Depuis peu aprés 17:00 ce mardi 10 Mai, les données de température fournies par la PAC ne remontent plus. (Exterieur, RDC, Etage) On voit le mardi 10. vers 17...
    Bernard C.
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    Merci Nicolas, Super ! Les températures sont de nouveau visibles. Merci beaucoup pour cette intervention. Bien Cordialement.
  • Températures PAC Atlantic ne remontent plus.

    Bonjour, Depuis peu aprés 17:00 ce mardi 10 Mai, les données de température fournies par la PAC ne remontent plus. (Exterieur, RDC, Etage) On voit le mardi 10. vers 17...
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    Bonjour, Un "YELLOW" pourrait-il intervenir ? Les températures sont toujours bloquée dans l'état ou elles étaient lors du changement de version. (le 10 mai 2022)...
  • Tahoma, Elixo 500 et retour état lumiere

    Bonjour, Dans Tahoma, j'ai enregistré ma motorisation Elixo 500 io 3S ainsi que les lumières que j'ai branché dessus. Au niveau de l'icone des lumières, je n'ai pas le retour...
    André N.
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    Lire la notice :-)
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    Bonsoir, J'ai le même problème; le bug n'est pas corrigé apriori. J'ai le même symptôme, l'cône de la lampe reste "allumé" (Motorisation ELIXO 500 IO) Cordialement.
  • Clé Zwave pour TaHoma Rail DIN

    Bonjour, Peut on brancher une clé Zwave sur l'usb d'un Tahoma Rail DIN ? Merci, Cordialement.
    Bernard C.
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    Bien sur que Somfy est sympa ! ....Un peu cher, mais sympa :) A plus.
  • Clé Zwave pour TaHoma Rail DIN

    Bonjour, Peut on brancher une clé Zwave sur l'usb d'un Tahoma Rail DIN ? Merci, Cordialement.
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    Bonjour André, Bonjour V-Rod, Je sais qu'il existe effectivement ce module Rail DIN, mais comme le dit V-Rod; ça pique! Je posais cette question pour la promo intéressante...
  • Coupure Abonnement AFONE -> destiné à un Yellow

    Bonjour, J'ai reçu ce matin un email m'informant que mon abonnement AFONE est suspendu à partir de ce jour et sera résilié d'office si non payé...! Je n'ai pas apprécié...
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    Bonsoir V-Rod, Pas moins aimable que lorsque vous parlez de radiation et de CGU…..! Cordialement.
  • Coupure Abonnement AFONE -> destiné à un Yellow

    Bonjour, J'ai reçu ce matin un email m'informant que mon abonnement AFONE est suspendu à partir de ce jour et sera résilié d'office si non payé...! Je n'ai pas apprécié...
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    Bonjour Gaëlle, Forum d'entraide, oui ! C'est pourquoi j'ai demandé de l'aide ! La ligne est bien réactivée ce matin, et je vous en remercie. Ce matin un courriel...
  • Scénario smart avec sonde de température IO atlantic

    Bonjour je posséde une chaudière atlantic IO avec sonde de température intérieur Navilink A59. je souhaite demander la fermeture des volets si température supérieur à X degrés...
    Pierre B.
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    Merci Nicolas F pour cette réponse. Comment ça rien ne sera fait ? Pour la énième fois que proposez vous pour contourner ce bug? Vous semblez oublier que ces...
  • Scénario smart avec sonde de température IO atlantic

    Bonjour je posséde une chaudière atlantic IO avec sonde de température intérieur Navilink A59. je souhaite demander la fermeture des volets si température supérieur à X degrés...
    Pierre B.
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    Bonjour Nicolas F, Nous attendons toujours une réponse de SOMFY. Ou en êtes vous ? Le cas échéant, pourriez vous nous orienter vers des interlocuteurs qui pourraient...
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    Bonjour, J'ai reçu ce matin un email m'informant que mon abonnement AFONE est suspendu à partir de ce jour et sera résilié d'office si non payé...! Je n'ai pas apprécié...
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    Pardon ? Je ne dis pas de vous taire, mais je demande la réponse de Somfy. Vous travaillez chez Somfy ? Cordialement.
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