Chers utilisateurs,

Dans le but de pouvoir vous garantir le meilleur niveau de service possible autour de notre environnement connecté, nous lançons une opération de maintenance et de mise à niveau de nos serveurs TaHoma qui se déroulera à partir de 21h ce soir, jusqu’à demain midi.

Pendant cette période, le pilotage et le réglage de vos équipements seront indisponibles via votre application TaHoma. Vos scénarios déjà programmés resteront disponibles et fonctionnels. L’engagement de Somfy pour maintenir le meilleur niveau de performance de nos solutions connectées reste notre priorité, nous nous excusons pour la gêne occasionnée.

Vous pouvez retrouver plus d’informations via ce lien.

L’équipe des Yellows.

Question en attente de réponse

Les sujets Domotique

Creation SMART impossible

Bonjour,

Il m'est impossible de créer une prog. "SMART".

J'ai le msg suivant;
"Unsupported operation : cannot create a gateway IO raw device state identifier"

Quelqu'un aurait-il une idée ?

Merci à tous.

Merci,

Bernard C.
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Thème
Domotique
Nom de l'auteur
Bernard C.
Date
9 avril 2023
il y a environ 2 mois
question
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    Jean-Luc B.
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    Bonjour Bernard

    Que cherchez vous à faire comme smart ?

    Bonne journée !

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    Jean-Luc B.
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    Bonjour,

    En fait, quoique je fasse en SMART, c'est toujours la même réponse.
    Par ex. ce matin, une alerte pour dépassements de conso chauffage. (rapportée par PAC Atllantic)

    Voila, vous savez tout !

    Merci.

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    Bonjour

    Combien de Smart avez-vous ?

    Bonne journée !

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    Zero ! je n'ai jamais pu créer quoi que soit, j'ai donc laisser tomber, en pensant que c'était un pb de version.

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    Bonjour Bernard

    C'est quoi comme version de TaHoma (V1, V2 ou switch ?)

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    C'est Tahoma RAIL DIN
    Vers. 2022 7.4-11

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    Désolé Bernard, je ne connais pas ce matériel de la gamme professionnelle.
    Laissez ici le pin du TaHoma et attendez le contact d'un Yellow.

    Bonne journée !

    Nom de l'auteur
    Jean-Luc B.
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    Ok,

    Voici le PIN : 1005-1634-9556

    Si un Yellow peut regarder.....

    En tous cas merci de m'avoir répondu.

    Bonne soirée.

    Nom de l'auteur
    Bernard C.
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    Vanessa F.
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    Bonjour Bernard,

    J'ai effectué une resynchronisation de votre box avec nos serveurs.
    Pouvez-vous tester de nouveau?

    Merci,

    Nom de l'auteur
    Vanessa F.
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