Forum Somfy

Bonjour Mes capteurs IO Somfy temperature et Lumière ne sont plus reconnu (défaut pile au départ). 1) j'ai changé les piles et toujours rien. 2) RAZ de la box. 3) je les...

frédéric N.

frédéric N.

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Thème: Domotique

Nom de l'auteur: frédéric N.

Date: 15 février 2016

: il y a environ 10 ans

question: q

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Robert P.

Robert P.

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Faites déjà une reset de votre Tahoma, à tout hasard (ça force la mise à jour des fichiers).

Nom de l'auteur: Robert P.

Date: 17 février 2016

: il y a environ 10 ans

réponse: r

DSC_0083.JPG

: DSC_0083.JPG

: 2,2 Mo

: 16 février 2016

: Traité

Problème de butée sur plusieurs volets

Bonjour, Mes volets électrique ont été installé il y a un peu moins d'un an. Depuis, à plusieurs reprises les butées se déprogramment, ce qui fait que les volets s'enroulent...

José D.

José D.

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Thème: Volet

Nom de l'auteur: José D.

Date: 16 février 2016

: il y a environ 10 ans

question: q

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Robert P.

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A priori...

Nom de l'auteur: Robert P.

Date: 17 février 2016

: il y a environ 10 ans

réponse: r

Recepteur centralis RTS indoor neuf defaillant?

Bonjour, J'ai commandé un récepteur centralis RTS indoor pour changer celui que j'avais depuis maintenant 4 ans et qui ne fonctionne plus. Par contre, est-ce possible que...

Mari D.

Mari D.

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Thème: Volet

Nom de l'auteur: Mari D.

Date: 15 février 2016

: il y a environ 10 ans

question: q

Robert P.

Robert P.

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Vous avez peut-être mal diagnostiqué le problème, il est peut être au niveau du moteur et pas de la commande...

Nom de l'auteur: Robert P.

Date: 17 février 2016

: il y a environ 10 ans

réponse: r

Probleme liaison ?

Bonjour, Bon cela commence a etre vraiment pénible. J'ai acheté une alarme protexiom il y a maintenant presque 2ans sur la boutique somfy. J'ai choisi Somfy en pensant...

Nicolas D.

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Thème: Sécurité

Nom de l'auteur: Nicolas D.

Date: 17 février 2016

: il y a environ 10 ans

question: q

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Robert P.

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Vos parents et leur système Chacon ne sont sans doute pas environnés de métal...

Nom de l'auteur: Robert P.

Date: 17 février 2016

: il y a environ 10 ans

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Message "Défaut CNX serveuZ:SYS CENTRALE" fréquent, pourquoi?

Bonjour, J'ai installé le 26/01/16 une alarme protexial IO + Tahoma. Tout fonctionne bien mais j'ai reçu le sms suivant : Défaut CNX serveuZ:SYS CENTRALE le : - 13/02 à...

Stéphane R.

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Thème: Sécurité

Nom de l'auteur: Stéphane R.

Date: 17 février 2016

: il y a environ 10 ans

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Robert P.

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Bonjour, En effet le message "Défaut CNX serveuZ:SYS CENTRALE" indique que votre centrale ne communique pas avec le serveur d'alarme Somfy. C'est sans doute du à votre Livebox...

Nom de l'auteur: Robert P.

Date: 17 février 2016

: il y a environ 10 ans

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Reprogrammation d'un volet avec Centralis RTS

Bonjour, Des travaux ont eu lieu sur la façade et le tablier de la fenêtre a été surélevé. Du coup, le volet n'a plus les bons réglages en position fermée et en position My...

Emilie

Emilie

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Thème: Volet

Nom de l'auteur: Emilie

Date: 17 février 2016

: il y a environ 10 ans

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Robert P.

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Alors indiquez le modèle du moteur.

Nom de l'auteur: Robert P.

Date: 17 février 2016

: il y a environ 10 ans

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pouvez vous me renvoyer les mails permettant d'activer ma connexion sur le serveur d'adresse ?

j'arrive a a piloter via mon wifi mais avec mon telephone il me manque le nom de sous domaine

dimitri P.

dimitri P.

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Thème: Sécurité

Nom de l'auteur: dimitri P.

Date: 17 février 2016

: il y a environ 10 ans

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Robert P.

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C'est un numéro à 6 chiffres commençant par 5 qui doit être sur une étiquette collée sur votre centrale.

Nom de l'auteur: Robert P.

Date: 17 février 2016

: il y a environ 10 ans

réponse: r

Reprogrammation d'un volet avec Centralis RTS

Bonjour, Des travaux ont eu lieu sur la façade et le tablier de la fenêtre a été surélevé. Du coup, le volet n'a plus les bons réglages en position fermée et en position My...

Emilie

Emilie

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Thème: Volet

Nom de l'auteur: Emilie

Date: 17 février 2016

: il y a environ 10 ans

question: q

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Robert P.

Robert P.

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Bonjour, Puisque le volet est piloté par un Centralis il doit être filaire, la Telis pilote le récepteur RTS intégré au Centralis. Avec un volet filaire il doit y avoir des...