Nous vous remercions pour votre compréhension durant cette période et nous nous excusons pour la gêne occasionnée si vous aviez rencontré des dysfonctionnements de TaHoma et des équipements associés.
L’équipe des Yellows
Robert P.
A propos
- Domoticien agréé
- Qualification Qualifelec Mentions Chauffage et Economie d'Energie
- Certifié RGE : Reconnu Garant de l'Environnement
Bonjour,
Je suis nouveau dans la domotique: voilà, je vais bientôt avoir des volets roulants IO (oximo), j'ai la Somfy box et la télécommande composorio IO, ma question...
Bonjour,
Il existe un capteur solaire intérieur en RTS mais il est autonome, il s'associe directement à une motorisation RTS.
Avec Tahoma ou Somfy box (avec option +), vous ne...
Bonjour,
J'ai acheté un prise commandée avec Variation.
Celle ci ne fonctionne plus du tout, mais avec appui manuel sur le bouton de la prise.
Achetée en décembre 2015 chez...
J'arrive dans une maison équipée de volets roulants motorisés de marque SOMFY dont un ne fonctionne plus.
Comment identifier le modèle en question pour trouver ensuite les...
Bonjour,
Si vous n'avez pas la facture avec une référence, vous pouvez déjà identifier le système de commande (murale, télécommande, ...).
Le seul moyen d'identifier...
Bonjour,
mon digicode RTS SOMFY ne fonctionne plus du tout. Tout d'abord certaines touches ne semblaient plus répondre lors de l'appui : nous avons dû changé le code d'accès...
Lorsque j accède au menu de configuration avec mon ordinateur et que je choisis changer les codes. On ne peut pas taper de nouveaux codes ils ont tous une petite cle indiquant...
Je viens d'acheter en novembre dernier un moteur de porte de garage GDK3000 et je l'ai posé la semaine dernière. Depuis ce matin, mon disjoncteur différentiel disjoncte une fois...
mes volets, porte de garage, alarme, ne fonctionnent que lorsque les commandes manuelles sont actionnées à quelques centimètres du point
de commande. J'ai aussi des pertes...
Bonjour,
Comme indiqué dans le titre du sujet, on peut penser que vous êtes dans un environnement électromagnétique perturbé.
Pour éviter ce genre de soucis, la base est une...
Lorsque j accède au menu de configuration avec mon ordinateur et que je choisis changer les codes. On ne peut pas taper de nouveaux codes ils ont tous une petite cle indiquant...
Bonjour,
Vous pouvez vous connecter avec les codes utilisateurs 1, 2, 3 et avec le code installateur.
Tous les accès ne donnent pas les mêmes fonctions...
Bonjour,
Je possède un système protexial connect IO et une Tahoma IO blanche. Cependant, je n'ai pas le retour d'état de l'alarme via le Tahoma car je n'arrive pas à...
Bonjour,
Le professionnel qui vous a vendu Protexial io devrait être en mesure d'offrir ce minimum de service...
Accéder au Menu installateur via le clavier
753 OK = Mémoire...
Bonjour,
j'ai une chaudière électrique GIALIX qui commande un chauffage au sol hydraulique avec une sonde extérieure. Je souhaite modifier et mettre un thermostat d'ambiance...
Bonjour,
Aucun problème, il existe 2 Thermostats contact sec dans la gamme Somfy :
Contact sec filaire, avec une liaison 2 fils entre le thermostat et la chaudière.
Contact...