Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
L’équipe des Yellow’s SOMFY
Robert P.
A propos
- Domoticien agréé
- Qualification Qualifelec Mentions Chauffage et Economie d'Energie
- Certifié RGE : Reconnu Garant de l'Environnement
Le boîtier n'était pas activé quand je vous ai proposé de le faire, maintenant il l'est et je ne peux plus rien pour vous, patientez qu'un Yellow le fasse.
Bonjour, je possède depuis 3 ans l'alarme PROTEXIUM Exclusif GSM sans fil. J'ai reçu un message "batterie GSM Faible", j'ai donc commandé et remplacé la batterie GSM Somfy. Même...
Bonjour,
Regardez si vous trouvez ce que vous cherchez ici https://laboutique.plusdomotique.fr/recherche?controller=search&orderby=position&orderway=desc&search_query...
Je dois effectuer des travaux de peinture, et je veux enlever les différents boîtiers . La procédure d’arrêt est_elle la même que pour un arrêt lorsqu'on arrive chez soi? Merci...
Bonjour,
Non, il faut neutraliser l'autosurveillance : Appui maintenu sur le bouton off d'une télécommande = bip long, vous avez 2mn pour ouvrir le capot d'un 1er élément, puis...
Bonjour,
Je viens d'acheter un Thermostat connecté radio somfy que j'aimerai brancher sur ma chaudière Frisquet Hydroconfort (RIF 5000 avec eco radio system ,ballon 80L Année...
Bonjour,
Je viens d'acheter un Thermostat connecté radio somfy que j'aimerai brancher sur ma chaudière Frisquet Hydroconfort (RIF 5000 avec eco radio system ,ballon 80L Année...
Bonjour, je possède depuis 3 ans l'alarme PROTEXIUM Exclusif GSM sans fil. J'ai reçu un message "batterie GSM Faible", j'ai donc commandé et remplacé la batterie GSM Somfy. Même...
Bonjour,
Je viens d'acheter un Thermostat connecté radio somfy que j'aimerai brancher sur ma chaudière Frisquet Hydroconfort (RIF 5000 avec eco radio system ,ballon 80L Année...
Bonjour. Suite à deux coupures rapprochées EDF mes volets RTS ne marchaient plus. J'ai appliqué la procédure 2/8/2 et la Remise a zero a fonctionné pour le volet en utilisant...