Patrick G.
Membre depuis le 14/07/2014
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Pbre de connexion tête thermostatique
Bonjour, Je viens de changer les piles sur une tête qui est pratiquement la seule à n'avoir jamais eu de pbre et pourtant après changement des piles, elle m'indique OK mais...Bonjour Patrick, Il faudrait supprimer la vanne de Tahoma, ensuite faire le reset de la vanne et l'ajouter de nouveau sur Tahoma. Bonne journée. -
Lien url box
Bonjour, j'ai perdu le lien url pour aller sur ma Box pour pouvoir modifier les agendas et autres et impossible de le retrouver car quand je passe par somfy.fr impossible de... -
Badge Protect à retrouver
Bonjour, Est il de retrouver un badge Protect dans la maison ? Existe il un bip sur les badge que l'on pourrait déclencher par exemple ? Merci,Bonjour Patrick Non aucun localisateur. Vous pouvez juste savoir si il est dans la maison en lançant un diagnostic dans Mes équipements -
Nouvelle Version Somfy Protect
Bonjour, J'ai reçu un mail indiquant une nouvelle version le 18 août et je n'arrive pas à l'avoir Pourquoi ? Merci, -
Badge Somfy Protect pbre
Bonjour, Un de mes badges clignote, je change la pile, cela fonctionne pendant quelques semaines, cela clignote, je rechange les piles et ainsi de suite. Que faire ? Merci,Bonjour Réinitialiser le badge https://forum.somfy.fr/questions/3205388-retex-reinitialisation-badge-somfy-home-alarm -
Panne totale porte de garage coulissant Dexxo pro io
Bonjour, J'ai une panne globale de la porte de garage. Il n'y a aucune réaction avec la télécommande, via tahoma, ni le bouton. J'ai débranché la prise électrique, puis...Bonjour Chris, Ce système est uniquement disponible à la vente par des professionnels. Je vous recommande donc de contacter un vendeur qualifié qui pourra vous fournir le... -
Suppression icone chauffage somfy
Bonjour, Code PIN 1215-3844-8875 Pouvez-vous supprimer l'icone "A supprimer" ? Merci,Merci beaucoup Bonne journée également Patrick -
Programmation toujours aléatoire
Bonjour, Nous avions des problèmes de programmation qui ne fonctionnait pas. Hier, il y a eu une mise à jour box. Hier soir, la programmation a fonctionné. Par contre, ce... -
Suppression icone chauffage
Bonjour, Pouvez vous supprimer l'icone "Salle Bain old" ? Code PIN: 1215-3844-8875 Merci, -
Apparaige impossible de la tête thermostat Somfy à Tahoma
Bonjour, Suite à une erreur de manip, j'ai lancer la réinitialisation de la tête, j'ai réussi à supprimer de ma configuration la vanne correspondante, j'ai synchronisé la...
