Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
Le bras se déplit intégralement ,parfois s arrête 10 fois ou plus en position déverrouillage le bras reste raide impossible de le plier avec ou sans alimentation,?
bonjour, suite a une conversation de presque une heure avec Martial, il s est averé que la centrale etait a changer. j'ai recu la nouvelle et il m a demansé de le rappeler une...
Bonjour
J'ai un problème avec une de mes portes de garage sectionnelle Hormann qui est équipée d'une motorisation GDK 4000 . Depuis une semaine
la porte ne ralentie plus...
Je viens d'installer une paire de cellules neuves pour mon portail flevia 600. Celles-ci ont fonctionné 3 jours et viennent de tomber en panne. Comment vérifier si ces cellules...
Bonjour Jean-Louis,
Quelle tension avez vous sur les bornes 3&4 du bus?
Quelle tension avez vous sur les bornes 1&2 des cellules?
La led de la cellule RX s'allume t-elle?
Bonjour,
Je suis équipé de volets roulants de marque SOMEFY acheter en 2004 et posés et mis en service par Tryba.
Ces volets électriques sont équipés de moteurs SOMEFY Type...
Bonjour, Je viens d'acheter un micro module pour lumière . Dans la programmation de mon alarme j'ai choisi " programmation activé seulement quand l'alarme et en mode total...
par erreur, j'ai enlevé la vis centrale avant de sortir le moteur du tube et une petite plaque métallique est sorti de son logement et je ne trouve pas comment la remettre?
si...