Une maintenance de votre box TaHoma est prévue ce Mardi 24 Juillet 2024.
Vous pourrez réaliser la mise à jour de votre box à partir du Mardi 24 Juillet 2024, milieu de journée. Pendant la mise à jour, vos équipements, vos scénarios et votre fonction "ma sécurité" restent disponibles. Cependant, aucune modification ne sera possible et il se peut que votre interface soit indisponible pendant quelques minutes.
Les services TaHoma seront de nouveau opérationnels Mardi en fin de journée.
Bonsoir,
Je viens de finir l'installation de ma Tahoma qui a été au préalable activé par mon vendeur. Tout s'est correctement passé. Je peux accéder à l'interface de ma Tahoma...
Bonsoir,
Je viens de finir l'installation de ma Tahoma qui a été au préalable activé par mon vendeur. Tout s'est correctement passé. Je peux accéder à l'interface de ma Tahoma...
Le moteur à ete poser cette ete jusque là tout va bien mais depuis 15 jours le girophare ne s'allume plus à l'ouverture , ne se ferme plus automatiquement et les vantaux...
bonjour
mon volet roulant fonctionne normalement mais je dois rester le doigt appuyé sur la touche montée ou descendre en continu
Si j'arrete d'appuyerle store s'arrete
y a...
Bonjour,
Je vous informe que ce mode de fonctionnement, indique que vous êtes toujours en programmation. faire la procédure de RAZ sur ce lien.https://www.somfy...
Bonjour
Mon portail avec motorisation Elixio 500 rts a été livré avec 3 télécommandes Keygo .
Seules 2 télécommandes permettent l'ouverture piétonne.
Le bouton d'ouverture...
Bonjour,
Nous avons une motorisation de portail Exavia 500 avec 4 télécommandes 2 touchés depuis 11/2014.
Il y a une quinzaine de jour, une télécommande ne marchait plus. Nous...
Bonsoir Denis,
S'il n'est plus possible de mémoriser votre télécommande, et que vous jugez qu'elle est en panne il faudra la remplacer.
Vous aurez une réponse par les Yellow's...
Bonjour,
Nous avons une motorisation de portail Exavia 500 avec 4 télécommandes 2 touchés depuis 11/2014.
Il y a une quinzaine de jour, une télécommande ne marchait plus. Nous...
Réponse de Denis,
Vous avez mal lu ma première question et vous avez répondu à côté. Je maîtrise parfaitement la mémorisation des telecommandes.
Le problème est :"sur les 4...
Les butées haute et basse fonctionnement correctement (pendant une semaine), puis perte dans un premier temps de la butée haute puis de la butée basse. Ce qui m'inquiète c'est...
Bonjour Nicolas,
L'alimentation 24v 500MA de votre motorisation me semble insuffisante pour alimenter le boitier standard, faire tout de même l'essai, si l'alimentation est...