Une maintenance de votre box TaHoma est prévue ce Mardi 24 Juillet 2024.
Vous pourrez réaliser la mise à jour de votre box à partir du Mardi 24 Juillet 2024, milieu de journée. Pendant la mise à jour, vos équipements, vos scénarios et votre fonction "ma sécurité" restent disponibles. Cependant, aucune modification ne sera possible et il se peut que votre interface soit indisponible pendant quelques minutes.
Les services TaHoma seront de nouveau opérationnels Mardi en fin de journée.
J'ai en commande une motorisation invisio avec coffret CBX 3s RTS. Je souhaite y adjoindre un digicode RTS.
_ le clavier digipad radio RTS commande t'il directement la carte de...
Bonsoir Henri,
Si votre motorisation est RTS, le digicode se mémorise comme une télécommande, il supporte bien le froid. http://boutique.somfy.fr/clavier-a-code-rts.html
Il...
matériel neuf achat il y a 1 jour au déballage l'axe sur le petit carter est cassé.de plus il manque le carter référence 15 sur la notice pour protéger l'ampoule
Bonsoir Serge,
le GDK 3000 n'a pas de carter pour l'ampoule.
Pour l'axe du petit carter, il faudra attendre la réponse du SAV, vous aurez une réponse sur ce post.
Bonjour,
Le scénario de fermeture des volets s'affiche correctement pendant la programmation, que ce soit sur l'application Ipad ou sur internet. Cependant, lorsque je clique...
Depuis le remplacement de la box, il m'est impossible de me connecter via le domaine :
https://XXXXXXXXXXXX.alarmesomfy.net.
Je pense avoir configurer correctement la box...
Bonjour,
J'ai acheté un module TA3011 62593 Di-o Module volet roulant/auto avec télécommande pour la porte de mon garage.
Je souhaiterai savoir s'il vous plait, à quel...
Bonjour,
J'ai acheté un module TA3011 62593 Di-o Module volet roulant/auto avec télécommande pour la porte de mon garage.
Je souhaiterai savoir s'il vous plait, à quel...
j'essaie de faire une RAZ après modification de la butée d'ouverture mais impossible, le boitier ne reconnaît pas ma demande, faut il débrancher la batterie et procéder à une...
Bonjour Dominique,
Faire une RAZ totale en débranchent le 230v et la batterie de secours, puis reprogrammation.
Le problème persiste t-il ?
Les télécommandes se...