Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
Bonjour,
Mon constructeur m'a posé 2 portes sectionnelles équipées d'un moteur somfy IO (je ne sais pas quel dexxo)
Les premiers jours ça a fonctionné (nous avons la maison...
Bonjour,
J'ai installé une alarme en Aout 2015, ainsi que l'appli sur mon portable. Tout fonctionnait très bien, jusqu'a vendredi, ou je ne peux plus acceder a distance a...
bonjour Clément , vous me proposer cette référence de commande pour mes volet équiper de commande de Telis 1 IO (Bonjour, je pense que la chronis io serait adapté pour vous) Je...
Bonjour Philippe,
Vous avez ouvert un post à ce sujet, il serait bien de cliquer sur Répondre à cette question sur votre post d'origine pour garder le fil. http://forum.somfy...
Bonjour,
je voudrais motoriser un portail coulissant de 6m en aluminium.
Le moteur Elixo 500 suffira t'il ?
Le site de somfy indique 5 mètre et 500 kg.
Merci pour votre...
Bonjour,
J'ai acheté un moteur GDK3000 il y a plusieurs mois il fonctionne très bien.
Mais voilà la semaine dernière il y a eu une panne de courant, j'ai donc voulu utiliser...
Bonjour Florian,
Pour la garantie de votre système, elle peut se faire ici, il faudra attendre la réponse du SAV.
Vous aurez une réponse sur ce post.
Bonne journée.
bonjour, j'espere ne pas avoir poster mon message en double je ne le retrouve plus
voila j'ai un axroll ns il me met c6 cellule occulter et ne veut plus bouger
j'ai desactiver...
Bonjour,
Je suis en train d'installer un micro-récepteur 2401162 et j'ai des doutes sur les connexion entre le micro-récepteur et mon interrupteur.
Actuellement sur mon...
Bonjour Nicolas,
Il faudra faire un test des fils de votre boîtier, si vous ne savez pas, fait vous aider par un électricien.
Il faudra alimenter l'entré du micro récepteur...