Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
Bonjour,
Je viens enfin de poser mon système d'interphone après 8 mois d'attente, en effet je suis en plein travaux.
En entrée de mon visiophone j'ai une tension de 17V en...
Bonjour,
J'ai achete le boitier electronique pour Passeo le 03/11/2013 il a fonctionne jusqu'a maintenant pour l'ouverture de mon portail et depuis qq jours il ne fonctionne...
Bonjour
J’ai 2 portails coulissants (droite et gauche) de mon entrée que j’aimerai automatisés, il n’est pas possible par manque de place de les relier et d’en faire qu’un seul...
Bonjour
J’ai 2 portails coulissants (droite et gauche) de mon entrée que j’aimerai automatisés, il n’est pas possible par manque de place de les relier et d’en faire qu’un seul...
Mon portail a été installé il y a 3 ans. Malgré les vérifications de cablage, alignement, réappprentissage, tests, nettoyage des cellules, l'électronique détecte bien les...
Bonjour Richard,
La led rouge sur RX s'allume t-elle ?
Quelle tension avez vous sur les bornes 3&4 BUS ?
Avez d'autres accessoires branché sur le BUS ?
Si oui, ces...
Malgré le placement de la SomfyBox au centre de la maison, certains éléments sont instables (capteurs pas toujours dispo, PC commandés de façon aléatoire...).
Existe-t-il une...