Une maintenance de votre box TaHoma est prévue ce Mardi 24 Juillet 2024.
Vous pourrez réaliser la mise à jour de votre box à partir du Mardi 24 Juillet 2024, milieu de journée. Pendant la mise à jour, vos équipements, vos scénarios et votre fonction "ma sécurité" restent disponibles. Cependant, aucune modification ne sera possible et il se peut que votre interface soit indisponible pendant quelques minutes.
Les services TaHoma seront de nouveau opérationnels Mardi en fin de journée.
Commande simple (haut/bas et bouton central).
Volet ne réagit plus (plus de lumière rouge) alors que son voisin de droite (grande baie avec 2 volets aux commandes séparées)...
Bonjour,
Je possède une alarme ASR 5300 installée en 2008.
Le boitier de contrôle avec écran LCD n'a plus du tout de pile et s'est éteint.
Comment dois-je procéder pour...
Lors de l'activation du système d'alarme une porte est restée ouverte. l'état ouvert de son détecteur d'ouverture est lisible sur la fenêtre du clavier. Après les 2 mn, bip sur...
Bonjour, j'ai effectué plusieurs fois la procédure de reinitialisation afin de régler les fin de courses. Le problème c'est que maintenant la procédure ne fonctionne plus. Mes...
Bonjour, j'ai effectué plusieurs fois la procédure de reinitialisation afin de régler les fin de courses. Le problème c'est que maintenant la procédure ne fonctionne plus. Mes...
Bonjour je suis electricien artisan, j'ai fait installé chez mon client des volets IO. Je souhaiterais avoir un contact commercial et technique pour proposer à mon client les...
Bonjour Cyrille,
Vous avez l'embarras du choix en télécommandes IO sur ce lien http://boutique.somfy.fr/telecommandes/volet-roulant.html
Pour un contact commercial et...
Bonjour,J'ai acheté chez Castorama le 26/08/2014 une Douille Somfy télécommandée on/off 60w qui fonctionnait très bien .Début février 2015 cette douille ne s’éteignait plus ou...
bonjour,
J'ai un battant qui ne s'ouvre plus, on entend le moteur tourner mais il n'entraine pas le battant du portail.
En fait, il n'y qu'un moteur qui entraine un vantail...
Bonjour Seb,
Si le moteur tourne dans le vide, il y a forcément un pignon qui n'entraine pas le mécanisme.
Avez vous démonté le moteur pour vérifier si le pignon en laiton ne...
Bonjour,
Après avoir avoir changé de journée type dans l'agenda, j'ai constaté ce matin que la programmation de l'ancienne journée et de la nouvelle se sont mixés.
En clair...
Bonjour Jeremie,
Il n'est pas normal que deux scénarios se mélange.
Faire des scénarios d'essais pour voir si le phénomène se reproduit.
Le phénomène s'est-il reproduit ?