Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
Maison achetée récemment, bien cherché et pas trouvé de capteur de vent. Se replie tout seul dans un délai allant de 20 minutes à un peu plus d'une heure. Vu la notice, pour le...
Bonjour,
Si il s'agit du capteur Eolis 3D vous le trouverez sur la barre basse du store à l'extrême droit où gauche.
Puis il faudra remplacer la pile et le ré-appairer...
Bonjour,
La semaine dernière il y a eu de très gros orage et mon boîtier FREE a été endommagé. Je viens de le changer mais je n’arrive toujours pas à connecter ma Tahoma. Une...
Bonjour,
(Merci de préciser le type de votre motorisation.
(Son âge.
(Indiquez aussi l'état des voyants sur le boitier électronique au moment du dysfonctionnement.
Bonjour, je souhaiterai remettre à zéro ma box tahoma PIN 1209-3542-1755 car je n'arrive plus a synchroniser ma PAC atlantic sur la Box. cela me met bien OK sur le navilink A59...
Bonjour,
Mon pillier ayant une côte A de 32 cm, quelle astuce puis-je trouver, pour installer un Evolvia 400 (max 25 cm) ?
Deuxième question : à l'installation, le bras...
Bonjour,
Vous pouvez aussi vous aider de cette vidéo
https://www.somfy.fr/support/videos/selectionnez-votre-gamme-de-portail/portail-battant#video/NcVvBJyfKCM
Bonjour, j'ai un souci de sonnerie avec mon visiophone v200, tout fonctionne parfaitement sauf la sonnerie. En effet quand j'appuie sur le bouton, l'écran s'allume à l'intérieur...
Bonjour,
Il faudra faire l'essai avec un fil volant entre le moniteur et la platine de rue, pour lever le doute d'une mauvaise transmission du fil existent.
Tenez nous...
Comment brancher ce récepteur?
Fiche de montage pas assez détaillée.
Mon installation 7 lampes de 35W, cable de section 3*2,5mm2.
Est-ce que la Tahoma peut le reconnaitre...