Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
Suite à un changement de moteur sur un de mes volets, Tahoma n'arrive plus à le commander, il est bien encore identifié dans l'espace de Tahoma, mais ne le commande plus, et...
Bonjour,
Supprimer toute trace de ce volet sur TaHoma, puis rependre la procédure d'appairage sur Tahoma, suivre les instructions.
Tenez nous informés!
Bonjour.
Voici environ 6 mois que j'utilise cette motorisation.
Depuis maintenant environ 1 mois, celle-ci ne veut plus se refermer seule... je suis obligé de redémarrer la...
Bonjour,
Hier J'ai testé ma sirène intérieure à partir de l'application somfy protect.
La sirène en elle même fonctionne très bien mais aucun notification sonore pour...
Bonjour,
Dans réglages, mes équipements, sirène intérieur, les notifications sonores sont bien cochées ?
Avez vous essayé une réinstallation de la sirène?
Tenez nous...
Bonjour,
Tout nouveau possesseur de la Somfy Home Alarm, j'ai déjà eu de nombreux déboire avec... Détecteur de mouvement qui ne colle pas malgré les adhésifs créant des...
Bonjour
Après installation de mon portail evolia 400 le feux clignotant marche bien mais don intensité est très très faible
De jour on voit a peine que ca clignote et le soir...