Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à TaHoma.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
J'ai un moteur somfy RTS altus 50 de 10N. Je n'arrive pas à régler le fin de course malgré la procédure suivie. Comme montré sur la vidéo, le fait d'actionner la montée, le...
Bonjour, j'ai fait l'installation de moteur SGA 4100 tout fonctionne correctement en 220v mais avec le kit solaire j'ai bien 24v qui arrive a la fin du câble mais une fois...
Bonjour, J'ai changé le Digicode en AVR 17, depuis je dois le réinitaliser régulièrement et là il ne répond plus, aucun témoin lumineux// changement de pile fait // essai de...
Bonjour,
Impossible de connecter ma Tahoma box sur ma freebox.
J'ai un message "Perte de connexion avec le boîtier Somfy. Vous ne pouvez pas accéder au menu CONFIGURATION."...
Bonjour
Je n'ai plus accés à ma messagerie qui a été supprimé, et depuis quelques jours je n'ai plus accés à mon compte avec mon identifiant et mot de passe.
Je souhaite...
J'aimerai être en contact avec le SAV car ma sirène intérieur ne fonctionne plus après changement des piles, c'est apriori un problème connus...
merci d'avance
Bonjour, J'ai changé le Digicode en AVR 17, depuis je dois le réinitaliser régulièrement et là il ne répond plus, aucun témoin lumineux// changement de pile fait // essai de...
Bonjour,
Impossible de connecter ma Tahoma box sur ma freebox.
J'ai un message "Perte de connexion avec le boîtier Somfy. Vous ne pouvez pas accéder au menu CONFIGURATION."...